Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

Туры в отель - Скидки от 5% до 10% !!!

+7 (495) 745-36-33 (многокан.) - ПОИСК ТУРА

Мнение туристов о Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

40 оценок
рейтинг: 3.6
Плохо (1-2) 11 оценок
Средне (3) 10 оценок
Отлично (4-5) 19 оценок
Все отзывы об отеле (40) Оставить свой отзыв

Фотографии Armas Kaplan Paradise Hotel 5*


Все фотографии (16)

Расположение и описание отеля Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

Отель Armas Kaplan Paradise 5* (ex. Jeans Club Hotels Kaplan 5*, PR Club Kaplan 5*, Palmariva Club Kaplan 5*, Kaplan Paradise Hotel 5*) расположен в пос. Текирова, в 350 м от пляжа, в 17 км от центра г. Кемер, в 62 км от центра г. Анталия, в 75 км от аэропорта г. Анталия.
Отель Армас Каплан Парадайз 5* представляет собой одно 6-ти этажное и одно 5-ти этажное здание, всего 417 номеров: Standard Room (23 м2), Deluxe Suite (40 м2), Junior Suite (56 м2). Уборка номера – ежедневно, смена белья - 2 раза в неделю.
Отель Армас Каплан Парадайз 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, Mastercard.

В номере Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

  • балкон
  • ванная
  • кондиционер
  • минибар
  • сейф ($)
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • фен

Питание в отеле Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

Ultra All Inclusive (ультра все включено).

В отеле Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

  • TV салон
  • аренда автомобиля ($)
  • бар
  • бассейн детский
  • бассейн крытый
  • беспроводной интернет
  • библиотека
  • водные горки
  • дискотека
  • доктор ($)
  • интернет-кафе
  • конференц-зал
  • магазины
  • парикмахерская ($)
  • прачечная ($)
  • ресторан
  • сауна ($)
  • турецкая баня ($)
  • фото сервис ($)

Развлечения Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

  • анимация
  • аэробика
  • баскетбол
  • бильярд ($)
  • верховая езда ($)
  • видео-игры ($)
  • водная гимнастика
  • водное поло
  • водные виды спорта и развлечения ($)
  • водные виды спорта с мотором ($)
  • волейбол
  • дартс
  • детская анимация
  • игровая комната
  • массаж ($)
  • мини-футбол
  • настольный теннис
  • прокат велосипедов ($)
  • серфинг ($)
  • теннисный корты
  • тренажерный зал
  • фитнес-центр
  • шахматы

Пляж Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

Собственный песчано-галечный пляж в 350 м от отеля. Шезлонги, зонтики, матрасы, полотенца - бесплатно.

Телефон Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

+90 (242) 821 48 70

Факс Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

+90 (242) 821 44 24

Сайт Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

Туры в Armas Kaplan Paradise Hotel 5* - скидки при заказе с сайта до 10%

Отзывы об отеле Armas Kaplan Paradise Hotel 5*

Оценка туристов: 
3.6
Все отзывы: 40 | Плохо: 11 | Средне: 10 | Отлично: 19





Добавить отзыв
оценка
2
06.08.2015, Diana
поездка: июль 2015
  • отель: 2
  • питание: 2
  • сервис: 2
У отеля одно название: эконом вариант. Отель в основном семейный, отдыхают практически одни русские. Молодым не советую вообще туда ехать, далеко от кемера, развлечений никаких. Кормят по минимуму, из мяса только курица отварная и в соусе. Рыбу подают похожа на жареную селедку. С питанием так себе. Питалась только сыром и огурцами. Свежие соки за доп плату. Сладкое однообразное. Пахлавы почти нет, один бисквит и желе. Кормят на 3. Номера тесные, но аккуратные, мебель не старая, есть плазмы с русскими каналами. Номер на 4. Убираются каждый день. Пляж.... Это просто кошмар! Из 8 дней, ни одного не загорали на пляже. Это теснота и без комфорта, сразу вспомнилась Анапа, как килька в банке. Вход в море камни, без шлепок тяжело было войти. Но самое что неприятное, на пляж надо выходить из отеля идти минут 7-10 до пляжа или возят на машине с кузовом, чувствовала себя как скот везут! Приходилось ходить на соседние пляжи аккуратно, чтоб не видели! Были с конца июля по начало августа, жара под 40 градусов. На ресепшене и лобби кондиционеры не работают, одни еле еле тянул. Очень невыносимо находился было не внутри не снаружи. Конец спасал в номере только. Хорошо в отеле только в хамаме и спа. Интернет, есть чай фай, ловит только в зоне бассейна и лобби, очень плохо ловит и постоянно вылетает, о интернете лучше позабыть на время отдыха. Мне хочется что то хорошее написать, но я не могу, потому что плюсов мало, только комфортный номер, тесно, но уютно, вкусные арбузы, вкусные огурцы))) Но этот отдых конечно лучше, чем ехать на наше Черноморское побережье.
оценка
5
08.06.2015, Надежда, Пенза
поездка: июнь 2015
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Мы только что вернулись с отдыха. Поездка была в первый раз. Отдыхали семьей с ребенком 9 лет. Отдых получился отличным! Хочу отметить, что полотенца пляжные выдаются не под залог, а по карточке (которую вы получаете при заселении), заменяются тоже бесплатно. В номере бесплатно сейф, Wi-Fi бесплатно в лобби. Сауна бесплатно, а вот массаж платно. Море чистое, территория отеля ухоженная, большая, много мест, где можно посидеть в тени (лавочки, качели, гамаки). Два бассейна. Классные водные горки для детей и взрослых (небольшой минус - работают по 2 часа 2 раза в день, но и этого вполне достаточно). Хорошая анимация для детей, да и взрослые развлекательные программы были каждый вечер. Днем аква-аэробика, волейбол, большой теннис (ракетки были бесплатно). Питание - отличное! Много, разнообразно, вкусно! Да, каш и борщей - нет. Нам нравились очень блюда на гриле - форель, скумбрия, шашлычки, печень; салаты с морепродуктами, баклажаны, язык, курочка в разных вариантах; фрукты разные, а какие вкусные десерты!
оценка
2.7
18.09.2013, Светлана
поездка: август 2013
  • отель: 3
  • питание: 3
  • сервис: 2
Отель очень красивый это да!! Но то что твориться в нем.... я сожалею что провела свой отдых в нем, платить деньги и немалые и сожалеть я не привыкла но сервис там на слабую троечку, меняли белье только с напоминания, туалетно-ванная вся в засорах, в самом корпусе духота чтобы уехать с верхнего этажа на нижний нужно ждать лифт изнывая от духоты, питание однообразное качество сомнительное, я ккаждый год отдыхаю и не поразу в 5-ти звездочных отелях, поэтому моя правда будет для кого то сигналом туда не ехать, особенно кто знает толк в сервисе. Так что те позитивные эмоции которыми блистают отзывы, помоему люди не знают что такое сервис на 5+. Также там нет иностранцев вообще а это о многом говорит извините.....
оценка
4.7
06.09.2013, людмила
поездка: июль 2013
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 4
территория очень большая, море чистое, правда не первая линия, но идти не далеко минут 5 если пешком. анимация просто супер Не понравилось: это сами номера, на 4 еле тянут в большом корпусе, лифт просто невозможно долго ждали, лишний раз в номер не хотелось по этой причин заходить, еще в лифте и на этажах очень жарко. в целом отдых удался. в турции была 6 раз в 5*, есть с чем сравнить. в этот отель приехала бы еще раз.
оценка
5
16.07.2013, Нуриева Алсу
поездка: июнь 2013
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Ездили в отпуск с мужем и дочкой 10 лет. Были в отеле 10 дней. Отель очень высокого уровня.
1. Территория большая и зеленая. Что значит зеленая, поясню. Везде по территории растут сосны, между которыми ковры из травы, пальмы, клумбы с цветами.
2. Комнату нам выделили в корпусе Анекс, тот что поглубже на территории. Вид с балкона был на аква-парк, который среди деревьев было практически не видно. На балконе всегда была тень, так что в любое время можно было выйти и посидеть глядя на красоту природы. Сама комната тоже комфортная - двухспальная кровать, полуторка и небольшой диванчик. Есть телевизор с двумя русскими каналами, холодильник, кондиционер. Ванная комната тоже отличная, есть полный набор туриста — шампунь, гель для душа, мыло, фен. Причем всё работает... :-)
3. Чистота в номере идеальная. Девочки убираются каждый день. Меняют полотенца хоть каждый день, если оставлять на полу в ванной. Какими-то вкусными запахами брызгают. Строят всякие фигурки на кроватях, оставляют цветочки и т.д.
4. Еда всегда свежая и разнообразная. Что такое свежая, тоже поясню. Повара стоят в зале за столами и прямо при вас готовят пищу, чтобы добавлять её в большие емкости, когда они пустеют. Все работают в перчатках, белых фартуках и колпаках.
5. На территории есть четыре бассейна. При выходе из отеля на территорию сразу увидите один бассейн, который сверху кажется очень неглубоким. Между тем в нем глубина чуть больше полутора метров. Пройдете поглубже на территорию, увидите второй, очень большой бассейн, около которого проводится анимация. К ней мы ещё вернемся. Дальше по территории есть детский комплекс, в котором два бассейна — один для малышей с очень маленькой горкой, второй побольше, с тремя классными горками для детей постарше и для некоторых сумасшедших взрослых...:-)
6. Теперь вернемся к анимации. Работает группа молодых людей, девушки и парни. Основной ведущий Али Осман. Все ребята очень талантливые и профессиональные. При этом достаточно тактичны, не «пережимают», когда приглашают на всякого рода конкурсы и игры. Организовывали очень веселые мероприятия. Детская няня Маша и её коллега очень доброжелательны к детям. Все детишки с теплотой и любовью отзывались о них.
7. Пляж был немного далековато, но и эту проблему хозяева отеля решили. К выходу с территории отеля на пляж каждые 3-5 минут подъезжал открытый мини-автобус (то есть только диванчики и крыша). Так что путь до моря составлял 1-2 минуты. Хотя мы иногда и пешком ходили, потому что дорога среди сосен, не жарко и после объедаловки в ресторане очень полезно...:-) Кстати, пляжные полотенца выдаются бесплатно на выходе на море по карточкам, которые дают на ресепшн при въезде в отель. Эти полотенца можно использовать и у бассейнов и у моря. Вечером можно сдать полотенца, карточки вам дадут обратно, а на следующее утро снова получить свежее сухое полотенце.
8. Море... Море чистейшее, вода теплая. Единственное неудобство — галька под ногами. Но мы были подготовлены и взяли с собой специальную обувь. Так что и это оказалось для нас не проблемой.
9. В общем, как вы понимаете, мы прекрасно отдохнули в этот раз, чего и вам желаем.
оценка
5
08.07.2013, татьяна
поездка: июнь 2013
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Отдыхали с дочерью 10 дней. все отлично. Питание хорошее, анимация супер, весело, в номерах убирают ежедневно, постоянно меняют постель, полотенца. Реагируют на все замечания, народу много. Стараются улучшать сервис.
оценка
4
22.06.2013, YaNataliya
поездка: июнь 2013
  • отель: 4
  • питание: 5
  • сервис: 3
Отдыхали в отеле с 13 по 21 июня втроем (в том числе ребенок 6 лет). Ехали на отдых с тяжелым сердцем, начитавшись отрицательных отзывов. Оказалось не все так плохо.
Приехали в 10.30. Заселились на удивление быстро без каких-то дополнительных усилий с нашей стороны: в 11.30 багаж уже был в номере. Поселили нас в новом корпусе с видом на горы. Есть еще номера с видом на сад (у них побольше и поприятнее балкончики). На нашем балконе стоял лишь ободранный пластиковый стул (у соседей были нормальные стульчики). Мебель, сантехника, кондишн, фен в нормальном рабочем состоянии. Единственный неприятный момент - кушетка заляпана подозрительными пятнами.
Территория отеля большая, ухоженная, по ней приятно прогуляться.
Питание качественное, разнообразное. Большой выбор мясных, овощных блюд (и тушеных, и свежих), разнообразны гарниры (рис, паста, картофель). Хотя показалось, что чем больше становилось гостей (это неизбежно по мере приближения к высокому сезону), тем меньше становился выбор мясных продуктов. К концу нашего отдыха из меню исчезли говядина, индейка, баранина, подавали одну лишь курицу. Рыбное меню скудновато. Фрукты: яблоки (2 вида), бананы (лишь на обед), апельсины, сливы, киви, арбузы, дыни. Пару раз давали абрикосы, но их расхватывали буквально в течение 20 мин. Десерты на любителя: много муки, манки, фритюра. На завтрак подают вкусные компоты, мюсли, хлопья, отличные йогурты, оладьи, омлет, яичницу. Проблемы, чтобы накормить ребенка (в нашем случае шестилетку с плохим аппетитом) не существовало.
Персонал ресторана не всегда справлялся с людским потоком, не успевая убирать столы в пиковое время. Хотя, надо отдать должное, работники ресторана стараются обслужить быстрее.
По поводу обслуживания показалось, что местный персонал трудится без фанатизма, наверное, считая, что в этом нет нужды, т.к. русо туристо и так валом валит в Турцию.
По поводу уборки в номерах здесь редкий отзыв бывает положительным. Отмечусь и я. Убирают, конечно, не каждый день. В лучшем случае приносят воду и выбрасывают мусор. Полотенца забирают, забыв принести в замен другие. Нам два раза пришлось обращаться на рецепшн с просьбой принести полотенца. Чаевые мы сначала не оставляли, а потом решили отблагодарить горничную. Увы... несчастная купюра пролежала на кровати несколько дней, до тех пор, пока мы не попросили на рецепшне все-таки убраться в номере. Там рекомендовали указывать время, в которое нам предпочтительнее уборка (наша уборщица всегда убиралась примерно в 14 -16 часов, когда, как правило, семьи с детьми отдыхают в номере). Хочется верить, что такое время выбиралось не намеренно.
Отдыхающие в основном ведут себя пристойно. По-моему, потому, что главная причина расторможенности - алкоголь, подаваемый в барах, настолько разбавлен, что "пронять" им, к примеру, взрослого мужчину просто невозможно. Кстати, в лобби-баре спиртное покрепче, чем в баре у бассейна. Наверно, это следствие заботы о здоровье купающихся в бассейне.
5 баллов хочется поставить детским аниматорам. Ребята работают с душой, а детская анимация - лучшее, что есть в отеле. Наша дочка просто влюбилась в аниматора Машу. Кстати, на детской анимации, особенно во время показа ребячих "талантов", действительно весело. Чего не скажешь про анимацию для взрослых. Без пошлости в развлечении взрослых, видимо, сейчас уже никуда. Но тут уж на вкус и цвет... Мы просто не стали ходить.
И главное, из-за чего собственно многие едут на отдых - это море. Чистое, достаточно соленое, теплое, прозрачное. Идти до него от отеля медленным прогулочным шагом максимум минут 7, что совершенно не проблемно даже для маленьких детей. Пляж отеля небольшой, но мы не замечали, чтобы кому-то не хватало мест.
Экскурсиям мы предпочли путешествие на арендованном авто. Взять в прокат автомобиль можно и в отеле, и в турагентствах на торговой улочке прямо у отеля. Аренда машины от 50 долларов в сутки, литр бензина - 2,6 доллара/литр. За сутки можно объехать окрестности Кемера, побывав в горах и на пустынных пляжах.
По субботам в местной деревне работает рынок, цены на котором немного дешевле, чем в магазинчиках около отеля и в Текирова.
По большому счету, отдыхом мы остались довольны.
оценка
4
10.06.2013, Антошина Людмила (Казахстан)
поездка: май 2013
  • отель: 4
  • питание: 5
  • сервис: 3
отдыхала с 28 мая по 7 июня. В целом отдых удался, но отель тянет только на твердую четверку. За весь период не было турецкой ночи, также не проводилась пенная вечеринка. Анимация-примитив. Пляж-ужас. Территория отеля шикарная.
оценка
5
04.06.2013, анна
поездка: май 2013
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Отель прекрасный, питание отличное и разнообразное, на мой взгляд слишком много и очень вкусно. В отели только русские, персонал все понимает говорит по русски. Территория очень зеленая и ухоженная, много тени, кругом сосны, воздух звенит. Не верьте тем, кто пишет плохие отзывы. Были две недели и не видели не одного возмущенного. Номера убирали ежедневно. В этот отель можно смело ехать!
оценка
5
03.04.2013, Екатерина
поездка: сентябрь 2010
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Мы ездили с подружкой на 2 недели и нам безумно понравилось. Красивый отель, много зелени, чистое море. Не знаю как у кого, но у нас убирались каждый день в номере. Хороший персонал. Еда самая разнообразная. Анимация на высшем уровне. Даже без платных экскурсий, можно было себя занять на целый день. Чистая посуда, которой хватало всем. Нет времени много писать, но у меня этот отдых оставил только положительные эмоции и я опять, только теперь уже с мужем собираюсь туда поехать.
оценка
1
08.08.2012, Роман
поездка: июль 2012
  • отель: 1
  • питание: 1
  • сервис: 1
Отель не понравился вообще, 3 звезды + для него будет в самый раз, отдыхали с 24.07 по 31.07 с братом, обо всем по порядку, итак:
Заселение ждали 4-5 часов, нам дали очень плохой номер на 1-м этаже около бассеина и подсобного помещения, там было очень сыро, белье мокрое, кондиционер не работал, такой номер нас не устроил, и мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер, нам предложили взять люкс, но за него надо было доплатить 100$, мы согласились на такие условия и переехали в этот «люкс».
Номер был просторный, где-то раза в 2 больше, чем обычные, с видом на море, двумя балконами и джакузи, это из плюсов, теперь минусы: грязный прожженный ковер, весь в пятнах и протертый, отклеивающиеся обои и плинтуса, плохо открывающиеся окна и неработающий телефон, который так и не починили за 7 дней. Уборка в номере проходила нерегулярно, везде пыль, на окнах грязь, один раз видел таракана в номере, и это 5* называется)) Два раза мне даже приходилось самому вылавливать уборщиков и говорить, чтобы они убрались в номере.
Территория ухоженная, в целом чистая, много деревьев, есть три водные горки, но они не интересные и под ними кто-то очень умный придумал сделать туалет, так что аромат там великолепный. Есть теннисный корт, если это можно так назвать, ракетки в пятизвездочном отеле выдают убитые напрочь, все погнутые, играть ими невозможно, если кто-то хочет поиграть, надо брать свои, с настольным теннисом аналогичная ситуация.
Пляж тоже в целом понравился, море чистое, однако, если пройтись по береговой линии, то видно, что у других, рядом стоящих отелей, пляжи гораздо более ухоженные, чем у Каплана.
Еда это просто ужас, ассортимент очень большой, но выбрать из этого ассортимента, что-нибудь съедобное очень непросто, одни полуфабрикаты, даже овощи и фрукты, все безвкусные напитки все быстрорастворимые, из десерта, одни какие-то печенья и невкусные пирожные, а алкоголь их, вообще отрава))
Анимация приметив, не интересно и не смешно совсем, каждый день одно и то же, одинаковая музыка, можно было бы проявить хотя бы чуть чуть фантазии и изобретательности.
Дискотека тоже примитивная идет только лишь до 2-х часов, музыка плохая и наливают там только пиво, караоке не работает.
Отношение персонала не понравилось совсем, все выклянчивают чаевые, хотя ни чего для этого не хотят делать, когда нас переселяли в другой номер, носильщики вдвоем пошли переносить наш один чемодан и когда я дал им по доллару, сказали, что это мало и надо дать по 10-ке каждому, я сказал им, чтобы они шли на фиг)) Хотя надо отметить, что есть и нормальные парни)) Очень плохое, некорректное и непозволительное поведение охраны, у нас была достаточно серьезная стычка с ними, причем из-за мелочи. Было два бармена, которые очень грубо общались с клиентами. Складывается такое впечатление, что персонал ни кто не обучает этикету))
В целом, отдых в Турции я оценил бы на 3 балла по пятибальной шкале, сам отель – на 2 балла, на мой взгляд, стоимость не соответствует уровню проживания и сервису и нет желания посетить снова этот отель и рекомендовать его друзьям.
оценка
2.7
06.08.2012, Вера
поездка: июль 2012
  • отель: 4
  • питание: 3
  • сервис: 1
Во первых отельные гиды особенно Юля Рябуха, основное занятие у них втюхать подороже экскурсии, а если выскажешь претензию мало не покажется. гиды считают себя королевнами. Со всех сторон слышно было как отдыхающие плюются и ругаются. Грязь везде: на пляже, у бассейнов, в номерах, в "ресторане". Пляжный спасатель он же уборщик туалетов, он же бармен на пляже, он же уборщик пляжа тупо сидел в тенечке и оживлялся кода на пляж привозили ЮПИ разбавленное водой до вкуса воды и разливал это пойло в 50 грамовые стаканчики крича при этом - не торопите меня я спасатель, а не бармен. До отеля идти далеко поэтому отдыхающие покупали себе напитки в ближайшем отеле. Кто им звезды рисовал не знаю больше трех никак не тянут. Цена не соответствует качеству ну никак.
оценка
3.7
31.07.2012, ильнур
поездка: июль 2012
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 3
Полностью согласен с отдыхающими, сервис на 3*, в номере за 10 дней убрались 2 раза и то за деньги, пляж долековато около 700 метров, галька сплошная песка не заметил, тарелки в ресторане грязные, приходилось пересматривать что взял в руки. О гидах вообще отдельная история, купил путевку на параплан с высоты 2360м, мне выписали квитанцию на экскурсию стоимость 219$, все нормально пошел в ресторан минут через 10 прибежала гидша и попрасила доплатить еще 110 доларов, сославшись на то что экскурсия подорожала, это нормально? единственное хорошие аниматоры и бармены кроме детской анимации постоянно недовольные и с кислыми физианомиями ВОПЩЕМ РЕШАТЬ ВАМ.
оценка
3
30.07.2012, Евгения
поездка: июль 2012
  • отель: 3
  • питание: 5
  • сервис: 1
Граждане России если не хотите испортить себе отпуск никогда не ездите в этот отель. Если не дай бог Вам "посчастливиться" прилететь ночью то будете "спать" на диванчиках в холле. А какой нибудь турок будет мыть пол машиной что б жизнь малиной не казалась а ваши вещи будут стоять прям на самом выходе, бери кто хочет. Наши чуть не увезли обратно в аэропорт. Если вы не придете на завтрак в 7 утра, то кружек Вам не достанется будете пить из тарелок. Убираться в номере вообще!!! Даже за деньги. Сервис отвратительный. Море замечательное но очень далеко. Первый раз когда пошли думали заблудимся.
оценка
3
27.07.2012, Нина
поездка: июль 2012
  • отель: 3
  • питание: 5
  • сервис: 1
Ездили с мужем с 09.07 по 20.07.2012г. Нам нужно было выбрать отель для проведения медового месяца, точнее двух недель, обратились за помощью в турагентство, где милая девушка так разрекламировала нам Каплан, что мы согласились. "Молодежный отель, все супер-пупер, я сама там была, анимация отличная, детей нет, только русские туристы, 5*...." Полное вранье!!!! Когда мы оформляли путевки, то она сказала нам, что укажет инфо о том, что мы молодожены, чтоб нам приготовили сюрприз. Отлично, счастливые, довольные, через пару дней после свадьбы мы улетели в наш как нам казалось незабываемый отдых.
Все началось с того, что заселения мы ждали часа три, т.к. оно у них с 14-00, а нас привезли раньше.
Дождались мы своего часа, нас проводили в номер, отдали пульт от кондера и ключ.
Сюрприз нам сделали.... Разложили дурацкие цветочки и траву какую-то по кровати, в ванной, с этих цветочков сползали муравьи, я потом убиралась там, так за эту "красотищу"
с нас содрали 10 долл., муж хотел дать 1 долл., но турки кот. принесли сумку попросили 10, ладно, отдали, лишь бы нас оставили в покое, хотелось отдохнуть.
Территория отеля красивая, спорить не буду, очень много зелени, глазу приятно посмотреть.
Море далеко!!! По жаре идти не очень приятно, галька, которая просто ужасно колола ноги, хотя нам было сказано, что пляж песчано-галечный.
Еда мне понравилась, меню разнообразное, много фруктов, напитки тоже есть на любой вкус. Про грязную посуду уже писали, первые дни нам не попадались грязные приборы, но потом и нас постигло это. Проблема с местом, столы всегда заняты, особенно в помещении где кондер есть, приходилось садиться на улице за столиками, жарища, есть хочется, но высидеть невозможно, пот ручьем.
Сервис, это просто ужас!!!!!! В номере у нас не убирались, дошло до того, что у нас начал вываливаться мусор и урны, закончилась туалетная бумага. Мы пошли на ресепшн, поругались там, нам пообещали убраться, но сделали это только на след. день, так повторялось несколько раз. При чем я заметила, что они не убирались, а просто заправляли постель, меняли полотенца и приносили воду и все! Не пылесосили, ничего не мыли, ужас просто!!! Мы жили в новом корпусе, но то что он новый мы не заметили! Мебель грязнаю, на диванчике пятна какие-то ужасные, но ковровом покрытии повсюду пятна, в душе плесень на стенах, в общем не 58, а 2-!!!! Если бы мы почитали отзывы до того как поехать ни за что бы не согласились на Каплан!!!!
Отвратный сервис!!!!! Никому не советую Каплан, ну если только хотите испортить себе отдых!
оценка
4.3
29.06.2012, Анастасия
поездка: июнь 2012
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 3
Ездили с 18.06. по 27.06.12г с двумя детьми 3 и 8 лет. Из минусов только обслуживание в столовой - не успевали убирать грязную посуду и скатерти были грязные но потом их заменили на одноразовые салфетки. И посуда со столовыми приборами не всегда были как следует промыты но обслуживающий персонал старался оперативно реагировать на замечания. В остальном все было замечательно: чистое прозрачное море, дружелюбная атмосфера, нормальные номера, кухня, напитки (кроме зуко и юпи их мы не пили), детский клуб - отдельная песня, взрослые развлекаловки (вечерние шоу и ведущий - супер! хохотали от души), красивый сад, бассейны, горки, много качелей...в общем всего и не перечислить. Время провели весело. Впечатления позитивные.
оценка
5
06.06.2012, Яна
поездка: май 2012
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Мы были в каплане этой весной, плавно переходящей в лето, с 23 мая по 3 июня 2012. Отдыхать, впринципе, классно, а особенно когда с тобой друзья, хорошая компания, море, солнце, пляж и достойный сервис.
Отель хороший, нам понравился, несмотря на 2 линию, до моря 300 метров, также ходит трансфер на пляж, да и проуляться сутра до пляжа полезно! Питание нас порадовало, фрукты, овощи, мясо, зелень, вообщем изобилие! Что касаемо алкоголя, то тоже достаточно! Правда немножко омрачило то, что нам продавали путевки в этот отель, как молодежный - это не так!!!!! отдых в этом отеле- семейным, так что не верьте, детей там много!!!! Дискотека на "3".... так подвигаться, если вечером никуда не выезжать! ДЖ очень стрался, респект ему!!!!!! Аниматору молодцы, на пляже не давали засыпать, бегали шевелили, к бассейна также разжигали народ! к концу отдыха мы узнали, что в отеле есть йога.... успеть все невозможо, поэтому не удалось нам схдить на занятия!!! =) Отель пальмариваа клуб каплан отвечает своему статусу, не люкс, но 5! В номерах чисто, ежедневно прибираются, персонал на ресепшене рускоговорящий! Отдых нам очень понравился, желаю всем жаркого отпуска!!!!!!!!!
оценка
4
14.02.2012, елена
поездка: сентябрь 2011
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 4
Приятный, уютный отель, море близко, но есть гораздо лучше отели за эти же деньги.
оценка
2
05.10.2011, Екатерина
поездка: сентябрь 2011
  • отель: 2
  • питание: 2
  • сервис: 2
Отдыхали с мужем в Каплане с 13 по 26.09.2011. Впечатления крайне неудовлетворительные.
Общались с отдыхающими, недовольных было большинство. Своих пяти звезд отель явно не заслуживает.
Начну по-порядку. Еще в турфирме нам сказали, что отель построен давно и номера главного корпуса оставляют желать лучшего, НО, дав на ресепшене НН-ную сумму, вы сможете разместиться в новом! Мы так и сделали.
Зайдя в номер, были, мягко говоря, удивлены! Номер ну никак не тянул на новый. Кроме того, выглядел не совсем убранным. Мы даже спросили несколько отдыхающих, что за корпус. Оказалось, все же, что новый.
Касательно территории у меня претензий нет, ухоженная, бассейны понравились, расстояние до моря не пугало изначально (хотя на карте в турфирме между Капланом и морем не было других отелей, по факту оказалось целых 2).
Честно говоря, всегда относилась скептически к отрицательным отзывам. Зимой летали в Египет в Домину (поехали за границу в первый раз) почти в 2 раза дешевле. Отзывы тоже не радовали глаз. Однако отдыхом мы остались очень и очень довольны, порадовал и сервис, и приветливость персонала, еда была вкусной и разнообразной, а территория просто класс.
В Каплане обратная ситуация.
Самым отвратительным фактом, до сих пор вызывающим у меня рвотный рефлекс, явилось абсолютное нежелание персонала ресторана (скорей столовки) мыть посуду (об этом уже было несколько упоминаний в отзывах). На тарелках жирный налет, на вилках остатки пищи (я не преувеличиваю, чес слово). Пару раз наткнувшись на куски массы, облепившей вилку, я начала замачивать их в стакане с водой перед употреблением. И между прочим, количество человек в отеле никак не влияет на чистоту посуды (в середине последней недели отдыха отдыхающих покинули Каплан, и в столовой заметно поредело. А вилки, ложки, тарелки так и не стали чище). Боюсь даже представить, в каких условиях готовится пища.
Кстати, о пище. Много картошки, макарон и риса, Мясо (в основном индейка или курица), были либо в вареном либо в жутко пересушенном виде, все безвкусное. 2 недели мы завтракали яйцами и блинчиками (другого на завтрак просто не было). Некоторые сладости делали из недоеденных детских завтраков. Единственное утешение – фруктов было много.
Уборка в номере. В коридоре ИБД – шумит пылесос, уборщик бегает. В итоге за 13 дней ковер покрылся ровным слоем крошек, песка и т.п.
В номер нам периодически забывали приносить то туалетную, бумагу, то воду, то полотенца. Приходилось звонить и ходить на ресепшн, чтобы разрешить ситуацию, и ощущать как будто тебе делают огромное одолжение.
В Турцию мы поехали впервые, не ожидали, что так разочаруемся.
оценка
4
14.08.2011, наталия
поездка: август 2011
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 4
и минусы и плюсы были. явно не пятёрка заявленная. плюсы--территория приятная. номера уютные. но маленькие. анимация--команда--не очень. приглашённые коллективы--понравились. напитки --позорные. одни красители--чай в пакетиках вкусненький. пиво пить можно. вино кислятина. но я такое люблю. горки--не очень. море далековато для пятёрки. но вход в море класный. пляж нормальный. сосны. воздух море. еда нормальная. фруктов достаточно. мяса мала. бедненько для птёрки. но какая цена. такое и качество. в принципе соответствует(40 тыс.р на двоих на неделю. в августе. август дорогой.
оценка
4
12.08.2011, Кирилл
поездка: июль 2011
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 4
Люди, вы как-то неправильно настраивались на отдых)
Был в Каплане меньше месяца назад с другом, сначала не понравилось заселение, приехали в 6 утра, а заселение только с 11, ну пошли поиграли в баскетбол, покушали, сходили до моря, посмотрели территорию, посидели в холле. Заселили. Номера помоему единственный минус этого отеля (многие жаловались), ну и контингент (одни русские). Вообщем номер большой, в телевизоре 28 каналов, много детских, музыкальных, русских, полотенца и ванные принадлежности каждый день обновляют, приносят водичку, убираются отлично.
В баре были всевозможные напитки: от безалкогольных для детей, до виски и кофе с бейлизом. Обслуживают отлично, пустые стаканы сразу же уносят.
Еда хорошая, на обед и ужин всегда делали рыбу и мясо на гриле. Мой совет: на ужин лучше приходить через пол часа от начала, потому что сначала народу очень много. Но мест в ресторане много, и на улице и внутри, мы никогда не стояли и не ждали.
Пляж хороший, есть пирс с которого можно попрыгать в воду, лежаков море, всегда были свободные, в баре раздают прохладительные напитки, море - супер.
Хочется отдельно сказать про анимацию - просто супер вещь, в самый первый день приезжал коллектив по синхронному плаванию. Было много разных других интересных представлений, вообщем анимация на высшем качестве. Клуб Disco-x просто супер, может составить конкуренцию многим московским. Мы там были каждый день с начала до конца. Музыка супер, club, electro, house, deep house. Молодёжи много было, в баре всегда можно было холодненькие напитки взять и посидеть на диванчиках.
Вообщем отдых вполне отличный. Всем желаю наслаждаться отдыхом, а не искать косяки отеля :)
оценка
1.7
18.06.2011, Дмитрий
поездка: июнь 2011
  • отель: 2
  • питание: 2
  • сервис: 1
Если любишь разбавленный алкоголь, протухшие салаты, стаю орущих, ноющих и просто шныряющих везде и всюду детей, грязные номера, толкучку в столовке, посидеть в застрявшем лифте и у дверей своего номера (замок не открывается), полежать на пляже, где 2 чел на 1 м2,отстойнейшую балаганную анимацию, то дорога тебе в PR Club Kaplan! Местные турки при упоминании Каплана плюются и поминают шайтана, а которые православные-крестятся многократно. При прежнем турецком хозяине был Каплан крепким четырехзвездным отелем с отличным сервисом и кухней. Теперь хищный хозяин взял отель в аренду на 5 лет, пририсовал еще одну звезду с плюсом и знай качает себе денежки с доверчивого туриста.
оценка
3.3
05.06.2011, Юрий
поездка: май 2011
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 2
Отель большой, территория красивая. Обслуживание ниже плинтуса, с персоналом общаться бесполезно, только с девушкой из службы сервиса возле ресепшена. В ресторане в определенное время было не протолкнуться, официанты не успевали убирать со столов, посуда и приборы грязные, но готовили хорошо. Крепкие спиртные напитки были разведены на пополам, в одно время было кислющее вино (и красное и белое), единственный нормальный напиток - пиво. Перед отъездом записались на сухой завтрак, автобус отъезжал в 6 утра, сухого завтрака не дали - сказали был завтрак с 04-30 до 05-00. Больше в этот отель не поеду и советовать не буду. Общались с людьми из отеля PR Club Saphire, у них была такая же обстановка.
оценка
3
30.05.2011, юрий
поездка: май 2011
  • отель: 2
  • питание: 3
  • сервис: 4
Отель очень неудачно расположен. До пляжа далеко, под окнами отеля междугородная трасса. Напитки из порошка. От них рвет.
оценка
4
10.05.2011, Alina
поездка: май 2011
  • отель: 4
  • питание: 5
  • сервис: 3
С виду отель красивый, большая площадь и обильная растительность. Пейзажи обалденные. Но все испортило обслуживание. персонал добрый, но уборка номеров отвратительная. В прошлом году были в отеле 4*, там и то качественнее убирали. Когда отель был занят полностью, т.е. ни одного свободного номера не было, то во время питания официанты не успевали пополнять блюда, нам несколько раз не хватило супа. С пляжем тоже напряженка: места очень мало и если хочешь позагорать, то надо идти на другой пляж, так как от данного отеля большая часть пляжа находится под тентами (а за место на другом пляже нужно биться практически. так же не было практически анимации, спасал только бар) Так что я не в восторге осталась от отеля и ожидало лучшего. Но приятные моменты тоже были. Если поедете в этот отель, то обязательно попробуйте запеченную картошку на улице у бассейна и недалеко оттуда с 12 да 16 часов очень приятная женщина готовит блюдо под названием гезлеме (пальчики оближешь). Сауна тоже мне понравилась и караоке вечером всегда было к месту) Ну вот пожалуй и все. отель не пять звезд, но четверочку можно поставить. и еще до моря идти минут 10-15, если пешком. а вообще там есть машина, которая возит на пляж и забирает, но это не часто происходит.
оценка
4
14.12.2010, Елена
поездка: сентябрь 2010
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 4
Территория отеля Пальмарива Каплан Парадиз очень красивая и ухоженная. Пляж маленький, но море. просто прелесть, чистое, прозрачное, можно заплывать до буев. Накупались на целый год. Питание неплохое, фрукты, овощи, выпечка хорошие. Индейка, курица, говядина давали в обед и ужин. На завтрак мяса нет. До пляжа пройтись минут 7, воздух сосновый, просто прелесть. Вобщем все неплохо. Но это не тот Каплан, который был в прошлом году и прошлые годы.
оценка
4.7
08.10.2010, Вика и Кирилл
поездка: сентябрь 2010
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 4
съездили отлично, на 99% всё понравилось, даже сами удивились) В автобус усадили, местными легендами напичкали и, как могли, развлекали всю дорогу до отеля. Утомительно, конечно, ехать и останавливаться в других отелях, но зато много посмотрели, было с чем сравнить хотя бы по виду)
На ресепшене адекватные люди (кроме одной деффачки, которая зачем-то выучила фразу "чем вам помочь?", чтобы потом всем говорить "я по-русски не говорю", когда её, ясен ёжик, спрашивали дальше именно на русском), поселили нас быстро и, пока мы заполняли нехитрые бумжки, принесли даже по коктейлю с зонтиками))))
Балкон наш выходил очень удачно, на сад и маленький бассеин. И анимация ночью не орала, и пустыню было не видно. Так же порадовало. что первый этаж (он же третий!), потому что лифты ходят ОЧЕНЬ медленно и по лестнице было быстрее.
В номере чисто и уютно, всё что нужно у нас было. Правда, попробовала отваиться сушилка на балконе, но на следующий день нам её починил мужик с дрелью)
Единственное, что не вышло - получить ОДНУ двухместную кровать, так что пришлось сдвигать 2 одноместные вместе. Многим всё равно, а мы любим когда кровать одна, но её можно было получить только в дальнем корпусе, мы туда переезжать не захотели, он далеко от вообще всего.
Убирали исправно, хотя и был в конце отдыха "эпик фейл", когда пришла уборщица, забрала чаевые и унесла все имеющиеся полотенца, не оставив при этом ни одного нового. Потом, конечно, принесла, но пришлось идти и жаловаться.
Вообще, уборщицы креативные, за копейку сделают на кровати сердце или лебедя, забросают всё цветочками. Романтика) правда, на цветы прибегают муравьи (понятия не имею откуда), так что сразу их выбрасывайте.
Выбор еды - не пересказать. Честно, я ехала с уверенностью, что неделю будем есть одно и тоже. Но ошиблась! каждый день меню менялось, кроме каких-то базовых вещей. Кормили и рыбой, и курой. и мясом. Правда, только баранина, но в разных видах. На завтрак - очень вкусные блины и очень много всего другого. Вообще, до приезда читала, что там, мол, нечего есть. До сих пор удивляюсь, что конкретно не хватило этим гурманам, может, жаренного кенгуру? 0о
расписание "кормления" почти нон-стоп, так что можно спокойно пропускать обеды и есть в любое время. Даже кофе с плюшками в 4 часа дня, но плюшки были не очень.
Если в общем, то бассеинов 4 штуки - тёплый, холодный, с горками и лягушатник. Горки - вообще отдельная тема, очень большой позитив))))
Анимация не раздражала (хотя, пошлый танец надо бы уже сменить на что-нибудь другое), а вечерами было даже занятно. Я - не фанат массовых развлечений, но мы ходилаи и смотрели, как они там все дурачатся.
На территории есть кальянная, но довольно-таки дорого, в Турции можно было бы и подешевле. Плюс, пергидрольная блондинка, которая эти кальяны делает, меня лично не вдохновила. А вот продавец в магазинчике там же - нормальный, отдал нам конфеты бесплатно, когда у него сдачи не оказалось (очень захотелось шоколадку на 4ый день!)
До пляжа - либо на бесплатном автобусике, либо пешком, но это уже реальная прогулка. Пляж, правда, посредственный (особенно после Туниса), весь в лежаках (близко друг к другу), ну, и галька. Вода тёплая и очень солёная, шторма не было (сентябрь месяц).
В отеле есть интернет, на нижних этажах его можно было даже поймать прямо из номера. Несколько баров, официанты креативные и адекватные.
В общем, всё здорово))))
оценка
3.7
28.09.2010, Марина
поездка: сентябрь 2010
  • отель: 4
  • питание: 3
  • сервис: 4
Мне очень понравилось, мы ездили 3 подруги. До моря придётся прогуляться, тихим шагом мин.10, вокруг много зелени, сосны ...одним словом красота если не хочется идти пешком или дети маленькие, к вашим услугам, каждые 10-15 мин. ездит бессплатный трансфер до пляжа. Территория пляжа не большая, но шезлонгов всегда хватает, есть минус--галька. Море чистое, теплое. Что касается питания, не 5-ка, но выбор есть. Номера хорошие. Самое главное для нас было, потусить, оторваться. Здесь же есть дискотека Диско Х., нормальная дискотека, все с отеля тусят там. Вход свободный, пиво бессплатно. Много молодежи. И самое главное что особенно запомнилось, очень ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АНИМАТОРЫ. Развлекали нас целыми днями и вечерами, каждый день новые представления, шоу и конкурсы, что оставило массу положительных эмоций. Есть желание вновь посетить Пальмарива Каплан.
оценка
4.3
19.08.2010, Джони
поездка: август 2010
  • отель: 4
  • питание: 5
  • сервис: 4
все было супер, и все зависит от настроя, единственный минус стремно за русских туристов, нажираются до поросячьего визга и ведут себя подобно приматам.
оценка
3.7
18.08.2010, Екатерина
поездка: август 2010
  • отель: 3
  • питание: 5
  • сервис: 3
Поехали именно в этот отель потому, что его нам рекомендовали в турагентстве. Отдыхала с мужем и дочкой (7 лет). В день заезда на ресепшен дважды просила принести детскую кровать, т.к. в номере стояла только двуспальная кровать. Вечером, после всех развлечений, возвращаемся в номер, время двенадцатый час ночи, ребёнок хочет спать, кровати так и нет. Ближе к 12 ночи принесли и не с первого раза, т.к. первая кровать была сломана. Так же не работал кондиционер, но очень хотелось спать, поэтому спали в «сауне».
На второй и третий день пребывания ломался кондиционер, починка его занимала около 40 мин. личного времени. Думала, что придётся ежедневно на 40 мин. раньше приходить в номер, чтоб ремонтировали кондиционер. Слышала и от других отдыхающих жалобы на работу кондиционеров.
Номер убирали раз в два дня и то, если за персоналом побегаешь, после того, как туалетная бумага закончится и полотенца будут все грязные, и это с уч ётом того, что чаевые оставляли ежедневно. За 10 дней воду давали только 2 раза, и то после очередных просьб.
На территории отеля регулярно пропадает электричество, особенно ночью. В этот момент включатся видимо местная электростанция, которая орёт на всю территорию отеля. Работать она начинает не с первого раза. При неоднократной попытке включить её вся техника в номере начинает щёлкать туда сюда, телефон звонит. И это было у нас однажды и в 5 утра.
В отеле отдыхающие русскоговорящие (граждане России, Белоруссии, Украины и Казахстана, европейцев нет). Чаще это бабушки, дедушки с внуками.
В основном здании три старых душных лифта, которые вмещают не более 4-х человек. В самый час пик, отдыхающим приходилось пользоваться лестницами, т.к. лифта не дождаться.
Территория отеля ухоженная. На территории растут лимоны, апельсины, айва.
Детская дискотека, как и в других отелях Турции, однотипная, Дочке понравилось.
До пляжа надо идти (т.к. отель на 3 линии) не по территории отеля (что нигде не указано). При том, что в агентстве при подборе отеля просила первую линию. Дорога до моря не ухоженная, зелень высохла, везде мусор. Пляж безобразно маленький, все лежат друг на друге, много грязных урн под носом, поэтому на шезлонгах не лежали, приходили на море только плавать. Песок на пляже не чистый, крупный. Побережье Черного моря напомнило (Геленджик к примеру). Плохой вход в море. В Витязево (под Анапой) пляж и то лучше.
В отеле очень много курящих. Когда загорала на шезлонге, приходилось дышать в панамку. То ли очень больное количество человек на 1 квадратный метр, вот и остро ощущалось, то ли в других отелях выше по классу, люди больше заботятся о своем здоровье.
Кормят вкусно. Большое разнообразие фруктов (апельсины, бананы, персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, сливы, инжир, груши, яблоки), но сервис ресторана оставляет желать лучшего. Ножи и вилки грязные, со стола не вытирают, скатерть н е меняют, а переворачивают. Свободный столик частенько приходилось ждать.
Ездила в торговый центр за текстилем. Всё очень дорого, даже с учетом 20 % скидки. Рядом с отелем почти всё в 2 раза дешевле.
Отелю 5 звёзд не дам. Отдых эконом-класса.
В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. В PR CLUB KAPLAN 5* больше не хочу и знакомым рекомендовать не буду. Полностью расслабиться не удалось.
оценка
2.7
09.08.2010, gulnar.musrepova (Казахстан)
поездка: июль 2010
  • отель: 3
  • питание: 4
  • сервис: 1
Извините, друзья, за грубость, но других слов просто нет: отель - г...., сотрудники г...., пляж - г..... Хорошее место для тех, у кого мозг в желудке.
оценка
2.7
08.08.2010, Павел
поездка: июль 2010
  • отель: 3
  • питание: 4
  • сервис: 1
Бюджетный отель, отвратительный сервис, ужасный маленький пляж. Сливают фекалии в море. Кондиционеры в некоторых номерах не работают. Один бассейн. Мухи в ресторане, грязные столовые приборы, нет скатертей на столах.
оценка
4
20.07.2010, Наталья
поездка: июнь 2010
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 2
Вернулась с подругой оттудова 07 июля. Первое впечатление об отеле было великолепное, но оно оказалось только первым. Встретили нас относительно нормально, еле дождались клю от номера. Носильщик понес вещи вместе с ключом. Изначально нас поселили в номер почти подвального типа, вонь в номере стояла неимоверная, воды гарячей не было, в туалетной комноте вообще было неприятно находится. Проходящая мимо туристка посоветовала нам, чтобы мы меняли номер. Гиды отнеслись к наше проблеме отвратительно. Помогал в решении проблемы только Хусейн. Когда на встрече с гидом (Севиль) мы сказали о своей проблеме, то она нам довольно прозрачно намекнула на то, что об этом надо говорить отдельно от других туристов. После того как нам на следующий день поменяли номер, дорога на пляж нам не показалась долгой и плохой. Пляж малюсенький, лежаки занимаются туристами с 6.00 и шансов на победу, если проспал, нет никаких. Кухня мне понравилась, довольно много фруктов. аниматоры молодцы. Дискотека только для тех, кто любит клубную музыку. Изобилие алкогольных напитков. Культура наших туристов, в основном молодежи, видна невооруженным взглядом (как русские, так и украинские плевать хотели на отдых тех людей, которые уже спят в отеле, когда они развлекаются). Честно сказать, повторно я бы не хотела туда поехать за такие деньги.
оценка
3.3
19.07.2010, Снежана
поездка: июль 2010
  • отель: 5
  • питание: 3
  • сервис: 2
Привет всем! Напишу как мы были первый раз в этом отеле. Сам отель изначально был действительно расчитан на 5*. Все красиво: территория, зелень, воздух класс! Мы прилетели из Красноярска (я, муж и дочь 4 года), конечно устали и разница во времени 5 часов, тяжело. Мы заселились как и многие за 20 баксов сразу (в противном случае ждать надо было 2,5 часа, так как заселение с 14-00). В общем все нормально, номер убирали каждый день (оставляли 1 $), голодным не останешься (это для взрослого), минус это детский стол, куда просто ложили еду с общего меню, и наш ребенок плохо ел (все острое, нет супчиков и пюре один раз было). Это и сказалось на животик, была температура и запор, живот болел часто. Слава богу, вызов врача был приятен и помог. Прошло все быстро, обеспечили лекарством. После приходилось ходить на обеды первой и с диетического стола брать бульон с вареного мяса (он просто быстро заканчивался). Еще огромный минус это сервис!!! Лучше пр иходить в начале пока чисто, потом дурдом. Пляж-мизирный, я ходила с утра места занимать на всю семью, а море класс(чистое, а воздух какой), Специальная обувь нужна, но это не обязательно, дочка бегала и без неё. Очень довольные детским клубом и развлечениями, лучше не видели. Огромное спасибо Марине, наша дочь довольна была, как она туда рвалась! Молодцы ребята, на Вас клуб и держится! Общались с людьми, они третий раз сюда приезжают, и говорят в последний, еще пару лет назад всё было супер, сейчас всё поменялось и хозяин отеля, уровень стал намного хуже и не соответствует тому, что было. а ведь пишут все как было три года назад (это ведь вся старая информация). Вот и мы по старой информации и поехали, но в Турции впервые и сравнивать не приходилось (теперь опытнее будем). В общем все не плохо, главное не обращать на мелочи не портить отпуск, впечатления хорошие остались, поедем в Турцию еще, но отель буду отбирать теперь внимательно и другой!Обязательно буду читать отзывы!
оценка
1.7
18.07.2010, Maksim
поездка: июнь 2010
  • отель: 3
  • питание: 1
  • сервис: 1
Хочу предупредить всех будущих туристов и выбирающих этот отель - если хотите сэкономить нервы, поищите другой, т.к. этот худший!
Мой негатив от этого отеля:
1. Суть проблемы в том, что сотрудник рецепции (фото этого морального урода приложено) отказался возвращать деньги, которые были взяты как залог за пульт телевизора и карту-чип (разумеется и то и другое было возвращено в первоначальном исправном виде). Он убеждал меня, что за это они деньги не берут, однако с меня взяли при заселении, также как и 20$ за новый корпус - хорошая прибавка к каждому заселившемуся в 40$, не правда ли? (10$ - пульт, 10$ - карта-чип).
2. В столовой заставили вернуться в советские годы с его очередями и битву за стол - причем это в любое время когда-бы не пришел, причем свободные места чаще всего есть, а вот чистота стола и сервировка абсолютно отсутствовали! Приходилось всегда ждать пока уберут посуду и положат приборы.
3. Взрослым советовал бы очень осторожно кататься с горок, т.к. глубина бассейна всего 1 м. и при неудачной группировке можно сильно удариться (локоть болит до сих пор).
4. Прогулка к пляжу через зловонную мусорку двух других отелей.
5. Мой ребенок 5 лет и супруга провели сутки возле унитаза после лепешек, которые делают возле большого бассейна.
6. На 2-3 день отдыха сломался 2-ой лифт в корпусе и дожидаться единственного стало просто нереально - оставшиеся две недели отдыха на 4 этах ходили пешком с ребенком.
7. На 3-ий день отдыха пропало электричество в номере - пришел по вызову местный электрик (с телефоном в виде подсветки-фонарика), разобрал на соплях сделанный щиток, починил. Уверен, как инженер, с его подходом к работе, электричество будет пропадать в этом номере очень часто.

Не относящееся к отелю на заметку и е сли вы все таки решите туда поехать:
1. Комиссия банкоматов за каждую транзакцию - 7$
2. В павильонах возле отеля сувениры, сладости, шубы и т.д. можно купить по ценам в 5-10 раз! ниже чем в специализированных магазинах, в которые отправляют гиды.
3. Возьмите с собой КПК или ноутбук - бесплатный интернет в отеле сэкономит вам массу денег при общении через skype.
оценка
5
03.07.2010, Sov@
поездка: июнь 2010
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Ох, читаю отзывы и меня раздирает злорадность, потому что люди сами себе всякой ерундой умудряются портить отдых. В основном - это дикие и претензиозные мамашки с толстыми детьми, которым всё нее так и не эдак. Вообще им там в принципе не место, потому что они портили кислород как себе, так и персоналу и остальным отдыхающим. Мы с мужем отдыхали там с 22 июня по 1 июля. Остались в восторге от всех и вся, кроме, увы, пляжа. Это прям мозоль в отеле каплан. Буквально метров на 50 расширить, поставить бар и музыку и всё, проблемы решены! Но детей конечно... Самое раздражающее - это колличество детей и наглых, хамоватых мамашек - хохлушек в основном, которые тащили их и на взрослую анимацию и на дискотеки и везде, где можно. Это реально напрягало. Огромный респект аниматорам - ребята жгли по полной, особенно Виталик, конечно же) Анимация шикарная, скучать некогда. Питание просто оооочень разнообразное, каждый адекватный человек (слово адекватный здесь главное) найдет себе по вкусу минимум штук 10 блюд. Фруктов море. Напитков так же. Такое ощущение, что люди в первый раз за границей, не знают, что в самых мега-виповских отелях тот же юппи и разбавленное пиво. Я себе делала мохито, благо мята всегда была свежая в достатке, молочный коктейль всегда освежал и кофе на баре очень вкусный. Всё враки и клевета!!! А какая у них выпечка, господа... ммммм.... а лазанья, а форель!!! Просто восторг! Ну да, турки не солят и много кладут специй, ну уж извините, они тоже не в восторге от нашей окрошки!)) Это национальная кухня, так сказать! Из минусов пляж и, пожалуй, отсутствие разнообразия гигиенических средств в номере. Тупо шаума, два мыла и шапочки)) но у меня был такой чемодан всего-всего с собой, что меня это мало тронуло. В общем, всё там классно и здорово, дико хочется назад. А пляж.. ну мы вообще ходили на пляж Rixos, что находится влево по линии пляжа, нам там было очень неплохо;)) Ищите во всем позитив!;)
оценка
3.7
25.06.2010, Ксюша, Илона
поездка: июнь 2010
  • отель: 3
  • питание: 3
  • сервис: 5
Всем привет) Я, моя подруга - Ксюша, моя мама отдыхали в этом отеле на протяжении 9 дней с 13.06.10-22.06.10. В принципе отель был не плохой, но на 5 звезд не тянет, максмум 4+, питание не ахти, отвратиельные соки юппи, и идти к морю 7 минут . НО были и плюсы: как только мы приехали нас радушно встретили и симпоичный носильщик чемоданов Волкан был очень приветлив, хотя не говорил по-русски. За ресепшеном стояли 2 привлекаельных молодых человека, одного как помню зовут Мухамед-он называл себя лидером XD с культурной программой было веселее: благодаря аниматорам. Помешанный на спорте Виталик сексуально проводил водную аэробику, бармены услужливо наливали спиртное. Был 1 бармен- стажер полметра безобразия, он к нам в 1-й день подкатывал-хотел погулять, но мы его отшили, после этого он прятался под барной стойкой и пил там же..воду!!!! А в рестаране был "парень из индийского кино", он постоянно улыбался... нас тошнило... он все время подходил и говорил: - МЁЖНЁ.... (типо можно забрать тарелку)... в общем стебы были еще те.
оценка
2
17.06.2010, Наталья
поездка: июнь 2010
  • отель: 3
  • питание: 1
  • сервис: 2
Начну с питания: если Вы едете с детьми в возрасте до 10 лет, то еду лучше взять из дома, поскольку первое блюдо в обед как таковое отсутствует. Большая часть гарниров и блюд из мяса рыбы очень острые, картошка фри разогревается до 25 градусов по цельсию, напитки предсталены чаем, заваренным по-армейски (т.е. с содой) и порошковыми фруктовыми напитками юппи(или аналогичным). Если Вы едете с мужем, то ситуация упрощается - это ему придется выстаивать в очереди за мясом и рыбой гриль по 10-20 минут. Готовые салаты заправлены майонезом, поэтому к Вашему приходу уже прокисли и уже немного того.. Что касается сервиса: на рецепции отеля мне ответили, что услуга стирки белья отсутствует и посоветовали обратиться к девушке напротив (тоже предтавитель администрации видимо). Девушка была очень мила и посоветовала стирать самой, поскольку услуга стирки стоит дорого. Выдала мне прайсик, и правда, стирка одних детских трусиков или одной пары носочков стоит 2-3 евро. Я быстро прикинула сколько будет мне стоить стирка белья от двух моих детей после 10 дней пребывания и немного расстроилась.
По поводу пляжа уже все написали: его размеры 20 на 30 метров, лежать придется плотно (зато не скучно! справа грызут семки, слева три тетушки пьют горькую заедают клубникой!!!)
Да, детской анимации ставлю твердую 5+, девченки детей любят и умеют с нми дружить.
Есть еще один существенный минус: медициское сопровождение отсутсвует. Есть одна тетя, которая в случае чего придет к умирающему с пустыми руками и может только вызвать скорую из поселка. Этол я лично пронаблюдала.
А в остальном все супер! пиво эфес и мартини хоть залейся! Музыка гремит до 11 вечера так, что стены в номерах содрогаются! Так что "велком", господа!!
оценка
3.3
14.06.2010, Олеся
поездка: июнь 2010
  • отель: 3
  • питание: 4
  • сервис: 3
В общем не тянет на 5* точно. Самое "классное" это пляж. Во-первых до него сначала нужно дойти (минут 10, выйдя из отеля) - и это считается 1-ой линией??, затем найти место (ну правда утром они конечно есть), а затем лежать и упираться в чьи то ноги т.к. пляж меньше чем я когда-либо видела раза в 4!
Сервис - в ресторан нужно приходить исключительно с влажными салфетками, для того чтобы протиреть "чистые" вилки и ножи.
Вот такой вот 5*.
оценка
2.3
12.06.2010, Mikhail
поездка: июнь 2010
  • отель: 5
  • питание: 1
  • сервис: 1
Было нас четверо – папа, мама, сын 9 лет и дочь 6 лет. С собой мы взяли все необходимое, включая достаточную сумму денег, и не прогадали, но об этом чуть ниже…
ШОК – это слабо и бледно! РАЗОЧАРОВАНИЕ – недостаточно сильно.
А теперь по существу:
Все мы слышали не раз и не два: «Кофе по-турецки – это нечто!» Действительно «нечто» в исполнении Kaplan. Вот подробная инструкция как этот кофе получить и выпить.
1.Подойдите к столу с кофейными чашками и, перебрав 7-10 отвратительно грязных, найдите одну относительно чистую (если вас двое или трое процесс пропорционально удлиняется).
2.С найденными чашками подойдите к … ВНИМАНИЕ, мы в Турции – на родине удивительно го Кофе по-турецки! Итак, подойдите к кофейному аппарату Nescafe и нажмите кнопку.
3.Дальше лотерея, из трубочки может политься все, что угодно, от простой слегка подогретой воды, до растворимого кофе.
4.Если вы хотите выпить относительно насыщенный напиток, подставьте чашку и нажмите кнопку «Кофе», когда потечет из трубочки жидкость, внимательно следите за ее цветом – посветлеет, сразу убирайте чашку. Когда стечет простая вода, повторите операцию до 3 раз.
Напившись кофе мы отправлялись непосредственно в ресторан, где в меню завтрака стабильно присутствовали 5 «горячих» блюд:
- холодный омлет с изюмом!!!
- холодный острый омлет,
- неочищенный картофель дольками в кунжутных семенах
- яичница
- оладьи
Не торопитесь радоваться! За яичницей или оладьями вы простоите в очереди от 10 до 30 минут, пока местный повар на ваших глазах будет общаться на своем родном языке с коллегами, а между делом изготавливать вожделенные блюда. К слову сказать, если вы п риехали с детьми, вы обречены отстаивать эту очередь, если хотите накормить детей.
Не скрою, присутствовала и молочная каша, но вот проблема: один наш ребенок не принимает молока, а другой не смог есть предложенную кашу по причине «НЕ ВКУСНАЯ и ХОЛОДНАЯ».
Когда вам, все же удалось найти для себя пищи, отправляемся к столам… Вилки и ножи уже лежат на столах. То есть лежат они там, покрытые грязью, жиром и остатками вчерашней еды, но считаются чистыми.
Обед и ужин отличаются лишь тем, что в обед предлагается СУП изготовленный по рецепту: «Вода, мука, вкусовая добавка». В качестве этой самой добавки, в зависимости от дня недели используется – томатная паста, и тогда суп называется «томатный»; грибной кубик и суп становиться «грибным» и т.д. На ужин супа нет, да и не надо.
Что в обед, что в ужин представлен детский буфет. Это просто прелесть! На отдельном столике выставлена ОСТРАЯ курица или говядина, в десятый раз разогретый картофель фри и говяжьи сосиски в ОСТРО М томатном соусе.
В итоге наши дети три недели питались пустым рисом и арбузами. Вот такой вот УльтраВсеВключено!
Не менее забавная ситуация с напитками, как алкогольными, так и без…
Алкогольные, само собой, местного производства. Сказать тут нечего, пиво EFES такое же, даже чуть лучше, чем в России. И это все!!! Остальные напитки даже близко не соответствуют своим названиям: коньяк с запахом, даже сказал бы ДУХАНОМ низкопробного самогона (прошу не путать с Виски), Мартини на вкус как спирт с добавлением мятного сиропа и так далее. Есть в УльтраВсе… и иностранные напитки, например ликер Бейлиз. Он, правда, заканчивается в барах, еще не начавшись.
Однако в нашей семье никто не пьет и, поэтому мы сконцентрировались на безалкогольной продукции. Рука не поднимается, а язык не поворачивается назвать их Соками. НЕТ!!! Соки мы пробовали – они не такие. То, что предлагает PR Kaplan, порошковые напитки, разведенные на вкус повара: «То густо, то жидко».
А теперь ХОРОШЕЕ!!! В PR Kaplan есть прекрасная анимация!!!
Даже удивительно, аниматоры (как правило, ребята с Украины и из России) выкладываются по полной программе. Очень старательные и заинтересованные люди. Им почти удается скрасить впечатление об отеле PR Kaplan.

Отправить:   


Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования

Туроператоры: тез тур (tez tour), корал тревел (coral travel), анекс тур (anex tour), время тур (vremia tour), нтк интурист (ntk intourist), санмар (sunmar), пегас туристик (pegas touristik), тройка тур (troyka travel), полар тур (polar tour), трансаэро тур (transaerotours), балкан экспресс (balkan express), дельта тур (delta travel), библио глобус (biblio globus), джет тревел (jet travel), тезтур (teztour), туи туроператор (tui travel), санрайз тур (sunrise tour), юнекс туроператор (unex tуроператор), мальдивиана (maldiviana), пак групп (pac group), русский экспресс (russian express), натали турс (natali tours), дсбв турс (dsbw tours) и другие.