Bella Resort & Spa 5*

Мнение туристов о Bella Resort & Spa 5*

27 оценок
рейтинг: 4.2
Плохо (1-2)
1 оценка
Средне (3)
7 оценок
Отлично (4-5)
19 оценок
Все отзывы об отеле (27) Оставить свой отзыв

Фотографии Bella Resort & Spa 5*


Все фотографии (24)

Расположение и описание отеля Bella Resort & Spa 5*

Отель Bella Resort Spa 5* (ex. Side Sun Bella Resort & Spa 5*, TTH Bella Side 5*, Joy Bella Side 5*) расположен на берегу моря, в 12 км от центра г. Сиде, в 55 км от аэропорта г. Анталия, в 65 км от центра г. Анталия.
Отель Bella Resort Hotels Spa 5* построен в 2001 году, последняя реставрация сделана в 2016 году, общая площадь составляет 23 000 м2.
Отель Bella Resort 5* состоит из одного 6-ти этажного основного здания и дополнительного 2-х этажного корпуса, всего 266 номеров: Standard Room (24 м2), Family Room (42 м2, 2 спальни, межкомнатная дверь), 2 номера для людей с ограниченными возможностями (24 м2). Уборка в номере - ежедневно, смена постельного белья - 2 раза в неделю.
Отель Bella Resort 5* принимает к оплате кредитные карты: Visa, MasterCard.

В номере Bella Resort & Spa 5*

  • балкон
  • беспроводной интернет
  • ванна/душ
  • кондиционер центральный
  • минибар
  • пол-ламинат
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор
  • телефон
  • туалет
  • фен

Питание в отеле Bella Resort & Spa 5*

All Inclusive (все включено).

В отеле Bella Resort & Spa 5*

  • SPA-центр ($)
  • а la carte ресторан
  • амфитеатр
  • бар
  • бар на дискотеке
  • бар на пляже
  • бар у бассейна
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн крытый с подогревом
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • врач по вызову ($)
  • детская кроватка (по запросу)
  • детская площадка
  • детские стулья в ресторане
  • дискотека
  • интернет-уголок ($)
  • конференц-зал
  • лифт
  • лобби бар
  • магазины
  • мини-клуб
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • парковка
  • парная
  • прачечная ($)
  • прокат автомобилей ($)
  • ресторан
  • сауна
  • снэк-бар
  • турецкая баня
  • химчистка ($)

Развлечения Bella Resort & Spa 5*

  • аква аэробика
  • анимация
  • аэробика
  • баскетбол
  • бильярд ($)
  • вечерние развлекательные программы
  • водное поло
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • живая музыка
  • массаж ($)
  • мини-футбол
  • настольный теннис
  • освещение теннисного корта ($)
  • пляжный волейбол
  • прокат велосипедов ($)
  • прокат теннисных ракеток и мячей ($)
  • теннисный корт
  • фитнес-центр

Пляж Bella Resort & Spa 5*

Собственный песчаный пляж. Между отелем и пляжем проходит променад. Зонтики, шезлонги, матрасы, пляжные полотенца - бесплатно.

Телефон Bella Resort & Spa 5*

+90 (242) 753 82 82

Факс Bella Resort & Spa 5*

+90 (242) 763 83 00

Сайт Bella Resort & Spa 5*

Туры в Bella Resort & Spa 5*

Отзывы об отеле Bella Resort & Spa 5*

Оценка туристов: 
4.2
Все отзывы: 27 | Плохо: 1 | Средне: 7 | Отлично: 19
Добавить отзыв
оценка
4.7
01.02.2018, Людмила
Поездка: сентябрь 2017
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отель хороший. Море рядом, просто сказочное и красивое. Заход очень удобный. Номер нам дали с видом на море. Кондиционер работал исправно. Убирались каждый день. Еда качественная, вкусная. Персонал приветливый и вежливый. Отличное соотношение цены и качества.
оценка
5
12.02.2015, Иванна
Поездка: июль 2014
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отель Bella Resort Hotels & Spa замечательный. Большая площадь- есть где погулять. Есть большой бассейн и ещё 2: для детей и с горками. Номера удобные. Еда разнообразна: овощи фрукты салаты мясо птица рыба. Десерты офигенные. Анимация хорошая. Каждый вечер какие-то представления. Пляж теперь чистят каждый день. Вода в море чистая и тёплая, дно где-то песчаное, где-то есть и рифы. Рыбки плавают. Можно нырнуть и посмотреть. Персонал улыбчивый и приятный. Убирают номер раз в три дня, полотенца меняют. В душе флакончики с шампунем и гелем. Вид с номера был на море и бассейн. Но несмотря на это номер хорошо изолируется от звуков снаружи. Есть один минус - по ночам бывает холодно в номере, а так всё супер!
оценка
3
14.06.2013, Юра
Поездка: июнь 2013
  • Отель: 3
  • Питание: 2
  • Сервис: 4
Я был с семьёй в этом отеле 2 июня по 12 июня.Что нас поразило,то что в номер сразу нас заселили благодаря россиянке Свете.Но откровенно сказать,то что с маленькими детьми там делать нечего,так как детского питания там нет.Фруктов мало.Вся остальная еда переперчёная.Анимация плохая.Но персонал вежливый,но плохо понимают по русски.За три года у них в отеле сменилось три менеджера,потому и бордак.Никому не советуем ехать туда.Это отразится на вашем здоровье.
оценка
3.7
01.09.2012, Инна
Поездка: август 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Сам отель неплохой, территория есть. Погулять можно. Номера неплохие, две недели жить можно, но не более. Номера убирают плохо, хотя полотенца и постельное меняют ежедневно. Отвратительное отношение персонала к русским туристам (полное игнорирование) и приоритетным к немецким и турецким. Размещение - соответственно. В целом отель производит хорошее впечатление. Аниматорам большое спасибо, развлекали всех и детей и взрослых в течении всего дня и вечера. Рестораны Аля карт полный отстой. В ресторанах со столов убирают очень плохо, почти всегда нужно было просить столовые приборы по несколько раз, в итоге приходилось самостоятельно искать приборы и сервировать стол. В данный отель больше никогда не поедем.
оценка
3.7
30.08.2012, елена шведова
Поездка: август 2012
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Все положительные стороны отеля (пляж, кухня) перечеркиваются отвратительным отношением персонала ресторана к русским туристам (полное игнорирование) и приоритетным к немецким. Размещение - соответственно. В целом отель производит хорошее впечатление. Но больше отдохнуть в нем не хочется.
оценка
5
12.05.2012, Наталья
Поездка: май 2012
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Скажу честно. Перед поездкой прочитала все отзывы. Однозначного мнения для себя не получила.
Теперь с полной уверенностью могу заявить: "Не верьте негативным отзывам"! Отель прекрасный, персонал вежливый, улыбчивый, доброжелательный. Царящая дружественная отмосфера располагает к приятному отдыху и общению. Небольшая территория имеет свои плюсы. Все очень быстро знакомятся и становятся как будто одной семьей.
Питание выше всяких похвал!
Отдельно хочу сказать слова благодарности команде аниматоров. Ребята просто красавчики! Не могу подобрать слова, чтобы в полной мере выразить свое восхищение. Особенно полюбила, да-да, не побоюсь этого слова, полюбила Эика, Давида, Александру! Многосторонне развитые личности! Умнички! Уезжала - плакала. Честное слово. Спасибо всем за незабываемый отдых!!!!!!
оценка
5
14.09.2011, Гузаллия
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали со 2 по 11 сентярбя 2011. Мне понравилось очень. Отель не большой очень много отдыхающих с детьми. Много немнец. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Анимация- постоянная, не пристают, хочешь участвуешь, а нет так нет. Вечером представление интересные. Надя молодец! Еда тоже не плохая, всегда где нибудь да кормят. Если кому интересно из алкоголя то есть- пиво, вино (белое, красное), водка, раке, джин, виски, бренди (муж попробовал все, говорил нормально, голова не болела). Отель семейный, хороший.
оценка
4.7
14.09.2011, Юлия
Поездка: сентябрь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
Отдых 31.08-09.09. Отдыхали две семьи (четверо взрослых и две детей 5-ти и 6-ти лет). Отель очень понравился в Турции не в первый раз есть с чем сравнивать (отдыхали прошлые разы в пятерках). Небольшой, уютный, на территории разнообразие плодовых деревьев. Номера у нас убирали каждый день. Еды полно разнообразной – мясо, курица, рыба. Плюс этого отеля - вы нигде не встретите очередей! Бассейн маленький, но так как пляж у этого отеля замечательный и море в это время было теплое, мы были у бассейна на всего пару раз – покататься с горок. Пляж чистый, песочек мелкий, лежаков полно! На ресепшене всегда присутствует менеджер Светлана – ей отдельное спасибо, помогает оперативно решать возникающие вопросы и просто очень приятный человек! Ребята из анимации вы молодцы - было весело как на мини-диско, так и на взрослой анимации. Пишут про аниматора Ксюшу про прокуренный голос, хочу сказать это не так, просто у девчонки сел голос – попробуй переори музыку на анимации!!! Рекомендую отдых в этом отеле семьей, особенно с маленькими детьми. И еще личная просьба, кто поедет в этот отель запишите на видео клубный танец отеля, очень понравился!
оценка
3.7
05.09.2011, Людмила
Поездка: август 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 3
Здравствуйте!
Отдыхали мы в Белле 2 недели с 20.08.11 по 03.09.11. Сразу скажу что путевки брали в Германии, как в 4,5* отель. Первое впечатление - отель меньше чем кажется на фото. На территории все понатыкано друг на друге, бассейны маленькие, сцена вообще закуток с плохой акустикой. Но в самом отеле чисто и опрятно, выдержан стиль в оформлении. Неприятно удивили длинные и узкие коридоры. У нас был стандартный номер с балконом. Кстати балкон очень маленький, хорошо хоть с сушилкой. Окна выходили на шикарные бассейны Голден Коаст. Сам номер вполне уютный, только мебель действительно обшарпанная, по низу ободранная. Телевизор явно вынесли с музея электроники ))) В ванной в межплиточных швах- грибок и очень плохо работает вентиляция. Пахнет сыростью. Убирались каждый день, но без особого энтузиазма. Постельное белье меняли 3 раза за все 2 недели. Бар бесплатный, все по 2 бутылки. Уборщицы понимают язык жестов и немного английский. Кондиционер работает по расписанию, надо уметь включать. И вентиляция в лифте тоже работает если кнопку нажать! Не советую оставлять в номере вставленную карточку когда выходите, замок от этого полетит в два счета. Персонал ресторана улыбчивый, но нерасторопный. Столы убирают вяло, часто приходилось бродить с тарелкой еды в поисках места. Русские туристы любят "забивать" столы за собой, оставляя детей. Причем приходить не торопятся, и сидит ребенок за пустым столом говорит всем что занято, а вокруг ходят люди и не знают где найти место, что бы сесть. Еда в основном съедобная. Очень много овощей, тушеных и жареных на гриле. Совершенно пересоленные котлетки, которые тоже жарят на гриле. Сладости однообразные, но вкусные. Много разных маринованных овощей и салатов а-ля огурцы с помидорами. Из мяса в основном курица и рыба. Напитки разнообразные, стоят автоматы с соками и кофе машины. Ночной ужин просто позор, непонятные салаты и хлеб в целофане. Анимация - ни о чем. Очень поразил стриптиз в исполнении малосимпатичного мужчины перед толпой маленьких детей!!! Практически все дети остаются в зале после того как заканчивается мини-диско и такие моменты надо учитывать. В общем развлечения на 3-, в основном переодевания мужчин в женщин, а сценки и конкурсы как на русских свадьбах. В живую за все время пел мужчина и то в ресторане и то плохо. Единственный плюс аниматорам говорят на немецком, русском, английском, так что все понятно. Но нет совершенно репертуара. Чем и как развлекают детей я без понятия, но девушку Ксюшу с прокуренным басом я думаю детишки не скоро забудут. В общем самая слабая сторона отеля - это развлечение. Большинство людей слоняется вечерами от Лобби до бара или гуляет вдоль отеля. Некоторые просто пьют за стойкой. Там же в баре небольшое подобие дискотеки, на маленьком пятачке между столами. Танцуют в основном молодые девченки и мальчики аниматоры. Сильная сторона отеля- пляж. Лежаков хватает всем, относительно убрано и удобно. Из минусов - своими глазами видела валяющийся в песке тампон! И в море плавали целлофановые пакеты. Но это уже относится к культуре отдыхающих. Слева стоит палатка с катерами и "бабана ботами", ее хозяин периодически зазывает кататься. Море отличное только до глубины идти долго, но для детей это то, что надо. В общем и целом отдых наш удался, мы выспались и загорели. Только было скучно, но в принципе этого можно было ожидать. Отелю ставлю в целом твердую 4 и врятли посещу его вновь.
оценка
4
21.08.2011, Дарья
Поездка: август 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Привет всем)))
Отель хороший но не роскошный конечно.
Про кондиционер уже до меня писали он должен работать по часам как нам сказали на рецепции но почему-то он не работал вообще!!!
Питание хорошее...на на аля-картах очень скучно играет жалостливая музыка только вид на море и на горы все это компенсирует...
Аниматоры очень хорошие... было весело за 15$ возили на дискоооо очень понравилось)))
Пляж нормальный по пояс где-то метров 20 если с детьми то очень удобно)))
Сладкий стол с 16:00 до 16:30 не очень дают печенье и пирожки жареные и то не вкусные...
Вообщем на 5-ть звезд не тянет но если с друзьями то очень весело)))
Еще было несколько неприятных моментов девушки осторожней!!!!!!! Будут писать любовные записки а там понимаете что им надо!!!!!! Ну это наверное везде((
оценка
5
20.08.2011, екатерина
Поездка: август 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
удивляюсь негативным отзывам....про питание и кондиционер. я за 10 дней на 5 кг. поправилась, еда круглосуточно!!!! самая разнообразная! я и половины не попробовала того что было предложено! кондиционер работал круглосуточно, мы ночью мерзли!! персонал приветлив и улыбчив! все чисто и уютно! лучшего отдыха и отеля не придумаешь!!!!
оценка
1.7
28.07.2011, Irina
Поездка: июль 2011
  • Отель: 1
  • Питание: 3
  • Сервис: 1
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Жалко потраченных денег за путевки. Много можно написать негатива, но нет сил вспоминать этот кошмар. Я первый раз видела отель без кондиционеров.
оценка
4
11.07.2011, Рустем
Поездка: июль 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Вернулись 06.07.2011 Отдыхали в Bella Resort 5* две недели с женой и дочкой 6 лет. Как я понял то количество "звезд" в отеле пока не определено, в ближайшее отель только собираются аттестовать на эту тему. Заселили сразу по приезду в 11.00. Номер старый (1108), мебель с царапинами, пол в пятнах, шторы с затяжками и дырками, кондиционер протекает в номер, телевизор маленький. Говорят есть номера лучше. Кондиционер во время нашего пребывания 2 раза ремонтировали. Кондиционер центральный, работает по усмотрению администрации (если руководство считает, что на улице холодно (это для них +25) - то его просто отключают. На полном серьезе советуют спать с открытым балконом. Питание нормальное, без изысков. Из фруктов - арбузы, дыни, абрикосы, сливы. Вход в море и пляж нормальные - песок и мелко, что очень удобно для детей. Мест на пляже достаточно. Бассейн маленький, впрочем мы больше находились на пляже. Очень дружелюбный персонал! Даже спать с открытым балконом и вентилятором предлагают очень вежливо и с улыбкой. Хорошая детская анимация - детей много. Территория маленькая, но есть аллея вдоль побережья - гулять есть где. Вопросы по отелю можно адресовать к Светлане - менеджеру отеля. Как минимум понимание найдете всегда, при этом она постоянно на рабочем месте. Представитель туроператора, Ольга, четко сказала что она отвечает только за трансфер, страховку и заселение, плюс естественно экскурсии. В общем то соотношение цена/качество по отелю неплохие. Если бы еще номер был поновее и кондей работал нормально. Впрочем может быть это просто вопрос везения.
оценка
4.7
04.07.2011, Альбина
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали в этом отеле с дочкой 8-ми лет.. В целом отель понравился. Немного вначале, правда, смущал берег моря - сам вход в море - очень далеко нужно идти, чтобы добраться до глубины, но детям это как раз нравится и они могут свободно учиться плавать. Питание тоже устраивало, хотя по фруктам можно бы и большего разнообразия, и в пред.отелях где мы были раньше - 2 раза в день давали детям бесплатное мороженое, а здесь его не было. 1 раз в турецкую ночь его детям давали. Зато никаких очередей возле какого-нибудь мяса или рыбы не выстраивалось - как это бывает в др.отелях тоже 5*. Ресторан вмещает за раз практически всех отдыхающих - это тоже +. Работа аниматоров понравилась и мне, и дочери. Полотенца пляжные бесплатно и меняют ежедневно, а еще большой плюс этого отеля, что ежедневно пополняют холодильник бесплатными напитками. В целом мы остались довольны отдыхом в этом отеле.
оценка
4
21.06.2011, Светлана
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Отдыхали с 07.06.11 по 19.06. Двое взрослых и двое детей. Прибыли в отель в 6 утра и сразу заселились в номер. Правда в нашем Family Room не хватало одной кровати, не работал холодильник и кондиционер. Часам к 17 холодильник включили, кровать принесли, а кондиционер (как выяснилось) работает по часам (18-20 и 22-24), в остальное время работает вытяжка. несмотря на доп. кровать номер остался просторным, а недостаток кондиционера компенсировался прохладными ночами.
Гид Лена. Она в отеле с 10-14 и с 16-21 постоянно. У нее можно получить информацию об экскурсиях и шоп-турах. Но если нужна помощь при общении с персоналом, то лучше обращаться к представителю отеля- Светлане. Она на посту с утра и до вечера и оказывает реальную помощь от "отремонтировать что-то в номере" до "достать ластик ребенку-художнику". В общем им обеим огромное человеческое спасибо.
В номере мини-бар бесплатный (без спиртного), но на 2 человека, при том, что нас жило четверо. Хотя меняли регулярно. Шампунь и мыло положили в самом начале (тоже на двоих) и больше не добавляли. Убирают номера регулярно, но не очень тщательно (то мы догоняем горничную, что бы вытряхнуть пепельницу, то что бы взять туалетную бумагу).
Отель уютный, просторный. Удобные кресла и диваны в лобби. Территория небольшая, но зеленая (пальмы, цветы, кусты). Бассейн тоже небольшой, как и горки в нем. Рядом совсем маленький детский. И еще один в сауне.
До пляжа идти недалеко. Кто пишет обратное, просто не был в отелях, где идти метров 300. Сам пляж песчаный, но при входе в море попадаются камни, а потом опять песок. Вода читая, чистая, но до глубины идти метров 20, а там 2 гребка и буйки. Хотя для многих это плюс. Бабушам и детям- кайф! Когда отель был не полностью заполнен лежаков и на пляже и у бассейна было море, но и при полном заполнении вполне можно было найти. А у бассейна утром вообще свободно.
Питание особым разнообразием не толичается (мы бывали во многих отелях), но все очень вкусно и голодным остаться нереально. Из мяса чаще курица и индейка. На ужин есть говядина, телятина. Присутствует диетический стол. Фруктов мало. Видно не сезон. Редко выносят персики, абрикосы, апельсины. Разбирают моментально. Обычно- арбуз, яблоки и мушмула. Когда проводили турецкий праздник, в ресторане было изобилие всего! Мы сходили в итальянский ресторан, после чего решили в турецкий не ходить. Лучше в главном ресторане. В барах бесплатно напитки местного производства и коктейли на их основе. Бар у бассейна- круглосуточно. Мороженое в отеле только по праздникам и иногда в мини-клубе. Но в баре есть фруктовый лед- вкусно!
Анимация- просто супер! Каждый день с утра и до ночи! Обходят всех и приглашают на развлечения. Дартс, волейбол на пляже, аквааэробика в бассейне и на море, водное поло, аэробика на лужайке. Команда аниматоров. человек 10. Половина русскоговорящие. Вечерние представления для такого небольшого отеля и команды аниматров- очень достойные. Бессменные ведущие- Надя и Огюн. Мини-клуб расположен в уютном уголке территории. Детей собирают много и за всеми успевают следить. Пропадая в мини клубе дети не успевали загорать. Ксюша и Фарух- их кумиры! Ну и конечно Робин-" о, май гат!" В прмежутках между мини-диско и представлением проводят мини-концерт. Каждый желающий ребенок исполняет все что хочет. Хоть мостик, зоть песню. Очень весело!
Так. что отель имеет и свои плюсы и свои минусы. Вполне соответствует цене. Это твердая четверка, даже четверка с плюсом.
Большинство гостей- русские (что бы не писали). Далее по убывающей- украина, словакия, германия, австрия, италия. Отель семейный. В наш приезд. в первую наделю 70% составляли женщины с детьми и мамами.
Нам понравилось! Выбор за вами! Удачного отдыха!
оценка
4.7
20.06.2011, Валерия
Поездка: июнь 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 4
  • Сервис: 5
Отель мне очень понравился, семейный. 90% русские туристы, в основном семьи с детьми. Тихий спокойный, питание разнообразное, пляж песочный. Анимация русская.
оценка
4
07.06.2011, Анастасия
Поездка: май 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 4
  • Сервис: 4
Вчера 06.06.2011 прилетели из Турции. Были в этом отеле 15 дней. Поразило то, что фотографии территории не соответствуют действительности. Сейчас как раз рассматривала фото на сайтах и сравнила их с увиденным собственными глазами. Называется найди 10 отличий :), как в детской игре :). Территория стала лысой в прямом смысле слова. Вся зелень перед пляжем исчезла и превратилась в песочное поле с одной небольшой пальмой и волебойльной площадко. Один бассейн с горками счез вообще, горки перенесены в основной большой бассейн со строны полукруглого входа рядом с детским. Вся зелень вокруг бара около бассейна исчезла. Бар на пляже превратился в обычный как у соседей белый безликий бар без зелени. Не верьте фото, там не правда. Но пока отель ничего. Кормят нормально. Нескольковидов мяса и рыбы на обед и ужин. Алкоголь в основном местного производства и выдается только до 12 ночи. Хотя заявлено круглосуточно. С фруктами беда. Дают арбузы, яблоки, апельсины. Редко абрикосы. Клуники и черешни не давали вообще. Только на десертах по половинке клубнички. Уборка нормальная. Но мы оставляем всегда чаевые. И у нас убрано и поменяны полотенца. Правда лебедей на кровати с лепестками цветов нам не делали. А жаль :(. Короче отель тянет на нормальную пятерку. Если цена его на 2 взрослых в пределах 100 000 руб. Если дороже, то не советую туда ехать. Можно и получше выбрать отель. Территории вообще нет. Номера с окончанием на четные числа не стоит брать. Они выходят на дорогу и аквапарк соседнего отеля. Да еще и анимация как раз со стороны дороги. У нас номер был 1250. Как раз над амфитеатром. Были с маленьким ребенком. Приходилось до 23 часов выгуливаться по набережной. Много очень немпцев и сразу видно отношение к русским и немчам. Причем русских довольно мало было. В основной массе Украина. Немного словаков.
оценка
4.7
07.06.2011, Светлана
Поездка: май 2011
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхала с дочкой 8 лет в конце мая до 1.06.11г. Прочитала отзывы за май, да, не обманули. Супер аниматоры!!! Ксюша, ФАРУХ! дочка в полном восторге! Дети все почти говорили по русски, т.к. очень много немцев, выходцев из бывшего СССР. Было с кем поговорить и мне. Отели для немцев в этом году переполнены и эмигрантам тур операторы почти перед вылетом меняю отели, для немцев на двоих в этот отель путевка с перелетом и страховкой на 10 дней стоит 1930 евро!,т.к. этом отель по ЧИСТОТЕ питания 5+ и заход в море супер. Да! поноса ни у кого не было, но коктейли типа "светофор" (детям делают безалкогольные) думаю отрава, язык после них разноцветный.
В номерах чисто, сейф платно, но мы за него не платили, золотое мелочи лежали на столике, ничего не пропало, постельное белье нежное, полотенца не кто не учитывал. Номер сдали в 12ч., а лежаки и полотенца в 17 часов, браслеты не снимали. Замки магнитные по карточкам, сразу берите столько карточек, сколько человек-дают бесплатно, за утерю 20 евро. Мы оставляли сначала карточку в номере(открыть номер бесплатно), а потом нам сказали, что можно взять карточек сколько надо, тем более они размагничиваются(. Номера на 5 ом этаже двухкомнатные. Я попросила нам постелить в разных комнатах. Все ок. Вид на море и на бассейн. А у знакомых с видом на др. отель в комнатах были большие плазмы.
Море с утра чистейшее, были волны 1м, после волн день вода была с водорослями, зато по волнам напрыгались дно песочек, у берега немного гальки с ноготь и чуть больше. В Сиде погода всегда без дождя, по кругу Анталия, Белек, Кемер - дождь. По прогнозу мы должны были попасть в 3 дня дождя и 2 дня грозы, остальное облачность. Здесь стабильно пол дня или больше ясно. В результате, гроза была с 19:30 до 9ч утра, (в 6 часов народ уже купался), и дождь 5 мин. шел пока ходила переодеваться на вечернюю анимацию, подумала сначала, что дорожки полили.
В Сиде Антик ездила сама, от отеля 10мин. на авто за 2,5 дол.. Если поедите, берите купальники, городской пляж там чистейший, вода теплее, да, и городок приятный.
Но отель семейный. Подросткам 15-18 лет особенно делать нечего. Дискотека местная не тусовочная, в 23 еще никого нет, закрывают в 2часа. Предлагали за 15 дол. поехать на дискотеку, потом туда же бесплатно, я не ездила. В сеседнем САРАЕ 5звезд, наши зажигали с русской музыкой, видимо уговорили диджея.
оценка
5
02.06.2011, Светлана
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
В Турции мы были первый раз, до этого летали постоянно в Египет, и мне очень понравилось. Отель правда хороший, единственное от чего мы были не в восторге-это гид, но это уже не к отелю относится, а к туроператору. Ребята аниматоры просто красавчики-такие представления ставили классные. Еда вкусная и разнообразная. Пляж тоже чистый. Вобщем отдых удался.
оценка
5
25.05.2011, Оксана
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Если Вам предлагают отель Bella Resort, а вы сомневаетесь, отбросьте все сомнения и езжайте на отдых. Вы действительно получите массу удовольствия. Отель, персонал, анимация всё отлично, кухня отменная. Я вернулась сегодня, отдыхала с детьми. Такой кайф от отдыха я получила первый раз. Одна проблемка-прибавились пару лишних кг. всё было так вкусно. Сейчас в отеле мини бар в номере бесплатно, зона вай фай бесплатно.
оценка
5
08.05.2011, Ольга
Поездка: апрель 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
Отдыхали в отеле с 23.04 по 02.05.2011 в самом начале сезона. Туристов в это время было мало, что приводило к более качественному и внимательному обслуживанию к нам. Мы с подругой обошли ближайшие отели (так сказать ввиде экскурсии) и сделали вывод, что лучше этого отеля в ближайшем районе нет. Приветливый персоонал и красивая, ухоженная территория. Обязательно приедем сюда в сентябре!!!!
оценка
5
07.05.2011, Евгения
Поездка: май 2011
  • Отель: 5
  • Питание: 5
  • Сервис: 5
В Турции третий раз, поэтому есть, с чем сравнивать. Мы отдыхали вдвоём с 29 апреля по 6 мая - самое начало сезона. Погода была прекрасная: воздух и вода прогревались день ото дня, а пара дождиков, что прошли за эти дни, были в вечерне-ночное время. Отель понравился очень! В номере было всегда чисто. Постельное бельё меняли каждый день. Проблем с кондиционером не возникало в связи с отсутствием за окном сорокаградусной жары, но в номере он присутствовал. Телевизор с двумя российскими каналами. Мини-бар с бесплатными пепси-фантами ежедневно восполнялся персоналом. В ресторане питание было отличное: мясо - говядина, индейка, курица, ягнёнок, на обед и ужин постоянно что-то готовили прям при тебе на мангале. Рыба - белая морская или речная форель, готовили и в тесте, и на мангале. Обилие овощей и сыров всех видов и ипостасей, традиционная шикарная турецкая выпечка и разнообразные восточные сладости. Супы - в основном крем-супы, вкусные, но на европейского туриста (так у них больше принято), куриного бульончика не застать, хотя что-то подобное пару раз было - приготовлено вкусно. В общем - еды очень много и на любой вкус (фрукты были, но с поправкой на "несезон" - в апреле даже в Турции еще персиков-абрикосов видимо нет). Спиртные напитки, пиво (хороший Efes, а не местный ноунэйм) и вода всегда к вашим услугам. К концу нашего отдыха отель заселился под завязку, но толчеи ни в ресторане, ни в бассейне, ни в баре никогда не было. Основная масса отдыхающих была немцы, голландцы и русские. Анимация на трёх языках - английский, немецкий и русский. По информации от отельного гида нашего туроператора отель недавно сменил владельца (до этого был немец, сейчас видимо местный бизнесмен). Менеджмент сделал выводы и переориентировал персонал и на русского туриста: все бармены, горничные, швейцары-носильщики обладают базовыми знаниями русского языка: спасибо, пожалуйста, хорошо, извините, разрешите, друг, девушка ну и устный счёт (хотя это всегда можно на пальцах показать). Весь персонал очень приветливый и вежливый, постоянно наверстывают пробелы в знании русского языка (с немецким у них всё совсем хорошо), спрашивают, "а как по русски будет то-то", конспектируют, повторяют при тебе, типа, правильно-неправильно? Территория отеля хоть и не необъятная, но очень красивая: пальмы всех мастей, юкки, бананы и прочая средиземноморская растительность. До моря идти буквально метров 50-100. Пляж чистый, возле каждой пары шезлонгов-топчанов стоят миниурны, которые смотрители пляжа регулярно убирают. Дорожку на пляж специально обученный человек с завидной частотой поливает (орошает) водой. В бассейне 3 горки, которые предпочитают в основном дети и, за компанию, их родители. Аквааэробику, йогу, стэп и прочий женский фитнес вела совершенно русская девочка Надя (но она хорошо шпрехала и по-немецки, и по-английски). Гид первый день всех собрал и проинструктировал, потом его сменила другая девушка, которая курсировала между несколькими отелями, но регулярно сидела (работала) неподалёку от ресепшенса, обрабатывая новые порции туристов в плане экскурсий. Около ресепции также дежурила девушка Света, которая была у них старшей "по связям с русскоязычными туристами", она восполняла пробелы персонала в знании русского языка. Небольшой инцидент с потерей нашей загулявшей в баре подругой дамской сумочки (со всеми деньгами, документами, фотоаппаратом, телефоном и пр.) был разрешён в самом лучшем виде - когда она прекратила тщетные поиски своего добра в номере и местах вчерашнего веселья и пошла "сдаваться" на ресепшэн, её там обрадовали и вернули сумку со всем "барахлом", которое она сверила по составленной сотрудниками (!!!) описи. Также порадовал качественный алкоголь местного производства - коньяк, виски, джин, водка (использующаяся для коктейлей), ракы, пиво Эфес, различные ликёры (вплоть до блю кюрасау). Перекус и перепив в баре у пляжа - тоже инклюзив (т.е. бесплатный), а не экстра (за бабло). Есть хорошая детская площадка, где вашего и соседского киндера можно оставить с аниматерами. После ужина детей "гоношат" на "минидиско", где они пляшут, рассказывают стихи, получая за это символические подарки, а родители могут часочек оторваться в лобби-баре. На ночной дискотеке алкоголь также бесплатный и диджей диджеет также и русскими песнями. Звукоизоляция дискотеки отменная - наш номер был на 3 этажа выше, но шумно никогда не было. Рядом с отелем (150 м.) - небольшой рыночек с хорошем шмоточно-сувенирным ассортиментом, до центра города Сиде и до местного райцентра Манавгата раз в 15 минут ходят маршрутки (конечная - прям у отеля, что очень удобно). В общем, нам ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
оценка
4.3
22.09.2010, Elena
Поездка: август 2010
  • Отель: 4
  • Питание: 5
  • Сервис: 4
В Турции второй раз. Я отдыхала с двумя дочерьми: одной 17 лет, маленькой - 4 года с 22 августа по 1 сентября. Погода была прекрасная. Отель понравился. В номере было всегда чисто. Постельное бельё меняли каждый день. Кондиционер работал по часам, но в номере было не жарко. Мы заказали вторую карту, и когда уходили из номера вентилятор и кондиционер не отключались, розетки работали. В ресторане питание было отличное. Завтрак и обед были хорошие, а ужин - просто праздник живота. За 10 дней попробовали абсолютно всё. Очень большое разнообразие: шашлыки, шаурма, рыба на углях, мясо разных видов, а фрукты и пирожных вообще море. Это я не называю то, что было в самом ресторане. Еды очень много и на любой вкус. Спиртные напитки, пиво и вода всегда пожалуйста. В отеле отдыхало человек 500, но толкучки ни в ресторане, ни в бассейне, ни в баре никогда не было. Основная масса отдыхающих была немцы, потом турки, украинцы, чехи и русские. Анимация снач ала была вся на немецком. Потом отдыхающие похлопотали и выделили молодового человека, который говорил по русски, плохо, но говорил. Он же занимался и с нашими детьми в детском клубе. Язык жестов - он же международный, поэтому сложностей в общении с немцами или турками не было. Территория отеля тоже очень красивая, хоть и небольшая. До моря идти буквально метров 50. Пляж чистый. В бассейне времени проводили мало, только если покататься на горках. Немцы в основном предпочитают бассейн. Гид только в первый день обратили внимание на вновь прибывших отдыхающих, а так...что не спросишь - Мы не знаем!, Спросите сами! По всей видимости, у них задача только продать нам побольше экскурсий, а там сами разберетесь. Вообщем, нам понравилось.
оценка
3
21.08.2010, Наталия
Поездка: июль 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
Мы с таким настроением отправлялись на отдых в этот отель и страну словами не передать и каково же было наше разочарование когда мы попали в этот отель. Если бы нам не с чем было сравнивать то возможно мы бы думали что так все и должно выглядить. Самое главное это конечно питание, кондиционирование, ну и конечно сам персонал. Сама территория не так плоха но очень не удобно один вход в отель с внутренней стороны т.е. со стороны бассейна. В лифтах духота невыносимая и они даже застревают, про анимацию вообще молчю кругом один немецкий. И сам отель 5 звездам ни как не соответствует первая береговая линия ну никак не первая шагать все равно прилично и еще по солнцепеку. В столовой скатерти за 2 недели поменяли 1 раз вообще жесть, за что платим незнаю. А если про кондиционер то это полный абзац работает по часам.
оценка
3
05.08.2010, Глеб Муратович
Поездка: июнь 2010
  • Отель: 3
  • Питание: 3
  • Сервис: 3
1.На отеле нет вывески, швейцар отсутствует.
2.Ресторан: Питание в отеле наладилось с 15.06.2010, до этого момента мясо заменялось соей, даже «шаурма»; ну и потом за мясом выстраивались очереди, приходилось стоять от 10 до 20 минут; говядина называлась бараниной, которой за всё время не было вообще; рыба на гриле была один день на ужин и то всем не досталась.
3.Запись в рестораны А-ля карт производилась с 10:00 до 11:00 но застать на месте этого человека было невозможно. На пятый раз, то есть на пятый день пришлось караулить ответственного на запись и в 10:45 нас уже по каким то невиданным причинам не хотели записывать.
4.Бары: содовая с 10:00 – помирайте люди от жары, к вечеру виски и бренди заканчивалось всегда, даже на ночной дискотеке где выпивка платная!
5.Бассейн: работал до 19:00 даже в 41° в тени; Водяных горок было две, третья не работала. Да и назвать их взрослыми нельзя, поэтому на них всегда катались дети. Время работы с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00
6.Анимация: На немецком.
7.Номера: мыло, шампунь, тапочки отсутствуют; кондиционеры работают плохо, ванная с грибком, мебель покрашена обычной кисточкой (видна работа дорогого дизайнера), кушетка вся в плесени, оголенные провода. Сейф платный. Мини-бара нет вообще. Входная дверь обычная.
8.Теннисный корт: нет обещанной услуги тренера. Играть не с кем. То есть - тенниса нет.
9.Настольный теннис: один стол на 500 заселившихся человек и расположен в проходе от бара к бассейну.
10.Гид отеля: постоянно отсутствовал, последний раз ждали 2,5 часа. Оправдание – постоянные собрания фирмы.
11.Соответствие отеля 5 звездам: Под конец поездки при возникновении множества несоответствий отеля 5-ти звездам, я пытался узнать о классификации этого отеля и соответствия его 5-ти заявленным в путевки звездам. Ни на самом отеле, ни в холе, нигде нет упоминания 5-ти ни даже 4-х звезд. На мою просьбу показать мне хоть какую-нибудь бумагу подтверждающую классификацию этого отеля и вообще какое-нибудь разрешение на ведение этого бизнеса, мне было отказано. Объяснили, что они не имеют права и не обязаны показывать гостям и отдыхающим в их отеле такого вида документы. Сертификат, как мне объяснили, есть, но его мне не покажут.
Учитывая всё мной перечисленное, считаю несоответствие отеля Bella Side заявленным в путевке 5-ти звездам и даже 4-м звездам.
оценка
4
01.07.2008, елена
двое взрослых и 11-ти летний ребёнок решили отдахнуть в Турции. Приехали в аэропорт самолёт компании VIM AIRLINES задержался на 3 часа (выяснилось самая плохая компания
вылеты всегда задерживаются), но бортпроводники встретили отлично. Прилетели в страну в хорошем настроении. Встретили и расселили без проблем (на речепшен 5 евро не взяли). Номер хороший, чистый нам понравился. Сан.узел чистый. Шампунь пришлось просить у персонала так как двое суток шампуня не было. Ребёнку поставили ужасную раскладушку, которая проваливалась до пола. Сами решили проблему, подложив под матрац маленькие подушки, которые находились в
номере. Бассейн- купалась один раз (т.к. прииехала на море)не понравилось вода пахнет хлоркой плавать не возможно. (в Москве хожу в бассеён проблем не было с водой).
ПЛЯЖ песок. ДНО морское ОЧЕНЬ КАМЕНИСТОЕ. КАМНИ ОСТРЫЕ. Как-то прыгала по волнам на мели и унесло меня на камни. Меня ели вятащили вся ободралась кровища хлестала ели остановила. Оказалось много людей пострадало таким
оброзом. Еда понравилась вкусная, разнообразная. Мясо: индейка, цыплёнок, ягнёнок, телятина. Много овощей в разном
виде. Фрукты каждый день-абрикосы, арбузы, дыни, манго, яблоки, апельсины.
Анимация для детей замечательная. Для подростков анимации не заметила. Взрослые развлекают себя сами. Вечером предсталение не всегда интересные. Осталось на писать про гида зовут его ЭЛЬНУР с русскими туристами работать не любит поэтому и отношение к русским прохладное. Вообщем отдахнула не плохо. Загорела и накупалась. Пока вроде всё. Делайте выводы сами.
оценка
3
30.06.2008, михаил
Внимание отель никак не тянет на пять звезд!!!
Несколько причин того что ОТЕЛЬ НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД. По приезду в отель что-то около 10-00 просят подождать, ну да ладно ведь заселение после 12-00, подходим позже, заселяют только в 14-00.Про номер: конечно это не с видом на сад ну да ладно. Первое впечатление душновато в номере, а потом понимаем что КОНДЕЙ НЕ РАБОТАЕТ правильнее сказать что РАБОТАЕТ ВСЕГО 6 ЧАСОВ В СУТКИ но про это дальше. Номера убирают нормально оставляйте или не оставляйте доллар одинаково. Белье меняют раз в 3 дня, полотенца чаще, для этого их надо бросать на пол.
Про еду: НИКАКОГО ДЕТСКОГО СТОЛА ТАМ НЕТ, для взрослых вкусно но однообразно за 13 дней успело надоесть.
Про пляж: за все время нашего пребывания его ни разу никто не убирал: пластиковые стаканы, огрызки, бычки и так далее разбросанные в песок там и оставались. Заход в воду местами песок, местами камни, подальше от берега песочек. И самое главное про кондиционер. График работы кондиционера в номерах такой с 17-00 до 19-00 и с 22-00 до 02-00. Далее он просто дует как обычный вентилятор при закрытой двери балкона и все (Сауна). Неоднократное обращение на рецепцию результатов не принесло. После соединения с региональным менеджером от Санрайса и переговорами: Выяснилось следующее что это политика отеля и ее никто ради туристов из России менять не намерен, да и туристов вообще.
Вывод отель Riva Bella никак не тянет на пять звезд:
1. Кондиционер в пяти звездах не может работать по расписанию , как в Riva Bella.
2. Жидкое мыло и шампунь не могут быть в дозаторах, а должны быть в одноразовых флаконах.
3. Полное отсутствие ватных палочек и ватных дисков.
4. И многое многое другое.
О режиме работы кондиционера в отеле можно попробовать узнать путем запроса от вашей турфирмы руководству отеля.(Так по крайней мере говорили в отеле когда мы пытались получить письменное подтверждение работы кондиционера по времени).
Так что думайте, решайте выбор за вами.