Via Terra Sunrise Hotel 3*

Мнение туристов о Via Terra Sunrise Hotel 3*

1 оценка
рейтинг: 2
Плохо (1-2)
1 оценка
Все отзывы об отеле (1) Оставить свой отзыв

Фотографии Via Terra Sunrise Hotel 3*

Расположение и описание отеля Via Terra Sunrise Hotel 3*

Отель расположен в 120 км от аэропорта, в 13 км от г. Аланья, в 50 м через дорогу от собственного пляжа по подземному переходу.

Построен в 1991 году, последняя реставрация сделана в 2007 году, общая площадь составляет 9000 м2.

Отель состоит из одного 5-этажного корпуса (50% номеров с прямым или частичным видом на море): 90 двухкомнатных standard room (холл, спальня с дверью, душ, макс. 2+2 чел., 35 м2). Уборка номера – 3 раза в неделю, смена белья – 2 раза в неделю.

В номере Via Terra Sunrise Hotel 3*

  • балкон
  • душ
  • керамическое покрытие
  • кондиционер индивидуальный
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • фен

В отеле Via Terra Sunrise Hotel 3*

  • бар
  • бассейн
  • бассейн детский
  • библиотека
  • водные горки
  • интернет ($)
  • парковка
  • прокат автомобилей
  • ресторан
  • сейф ($)

Развлечения Via Terra Sunrise Hotel 3*

  • баскетбол
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • мини-футбол
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол

Пляж Via Terra Sunrise Hotel 3*

собственный, песок / галька. Бар на пляже. Зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно; полотенца - нет. У бассейна: зонтики, шезлонги, матрасы - бесплатно.

Телефон Via Terra Sunrise Hotel 3*

+90 (242) 565 26 46

Факс Via Terra Sunrise Hotel 3*

+90 (242) 565 23 97

Сайт Via Terra Sunrise Hotel 3*

Туры в Via Terra Sunrise Hotel 3*

Отзывы об отеле Via Terra Sunrise Hotel 3*

Оценка туристов: 
2
Все отзывы: 1 | Плохо: 1
Добавить отзыв
оценка
2
11.08.2008, rogro
Время пребывания в Via Terra Sunrise Hotel ***, Турция, Конакли (30.07.08-09.08.08). Город Конакли (близ Алании), в котором находится отель Via Terra Sunrise *** небольшой, и не скажу что очень чистый. Много латков и магазинчиков с сувенирами. Кафе и баров не много и меню в них не разнообразное.
Отдых в отеле Via Terra Sunrise *** напрочь отбил охоту ездить на отдых в Турцию. Сервис в данном отеле просто кошмарный. В нашем номере за все 10 дней убрались и поменяли постельное бельё только один раз. Мебель в комнатах убогая. На претензию, что в нашем номере не производится уборка и замена белья не обратили никакого внимания, пока мы на reception-е не подняли скандал. А в последующие дни мы вывешивали табличку «пожалуйста, подготовьте номер» - никаких действий со стороны персонала не наблюдалось. И каждый день нас кормили «завтраками».
У нас в номере сломался кондиционер, позвонив на reception и сообщив администратору о проблеме, пришёл техник и отремонтировал его. На следующий день, в послеобеденный отдых к нам в номер без предупреждения ввалились два мужика (один из них был вчерашний техник, что ремонтировал нам кондиционер), пацанёнок и уборщица. На двери была вывеска «пожалуйста не беспокоить», но это их, как оказалось, не касается. Позвонить в номер и спросить удобно ли нам будет если к нам зайдёт мастер они тоже не посчитали нужным. Бесцеремонно вошли в комнату, где я с сыном отдыхала, громко разговаривая на своём «тарабарском» прошли через неё в соседнюю комнату, как будто нас нет, и стали топтаться на кроватях, яко бы ремонтировать кондиционер. В этот момент в номер вошёл мой муж и попросил удалиться. Сообщив на reception о данном инценденте и передав менеджеру отеля данную проблему, извинений мы не дождались. От нас отмахнулись, сказав, что в номере действительно есть проблемы с кондиционером.
Так же мы были свидетелями сцены, когда парнишка (а в отеле работают в основном подростки, которым неведомы, по-видимому, правила хорошего тона и уважения к гостям их злосчастного отеля), несший столовые приборы уронил их все на пол, собрал и, сложив обратно в корзину, поставил на стол, где люди берут приборы. Посуда вымывалась очень некачественно, тарелки были с жирными разводами.
Питание было просто ужасным, меню не менялось на протяжении всего нашего пребывания в отеле. Каждый день одно и тоже и не совсем свежее. Фрукты (арбузы, дыни и персики) из-за неправильного хранения (на улице в жаре) подавались в соответствующем виде. На третий день от полной антисанитарии я не могла принимать «это». В этот отель да нашу сан/станцию – в тот же день закрыли бы!
Пляж, принадлежащий отелю очень грязный. Много валяется пустых пластиковых бутылок, стекла, окурков, пачек сигарет, пакетов. Лежаки почти все сломаны и грязные. Зонтики и навесы рваные и так же никем не мытые.
Из всего обслуживающего персонала наши хорошие отзывы можем дать только на администратора Ясина. Парень воспитанный, хорошо общается на русском языке, единственный человек из служащих отеля, который внимателен к гостям.