Insula Resort Spa 5*

Туры в отель - Скидки от 5% до 10% !!!

+7 (495) 745-36-33 (многокан.) - ПОИСК ТУРА

Мнение туристов о Insula Resort Spa 5*

13 оценок
рейтинг: 4.4
Плохо (1-2) 1 оценка
Средне (3) 1 оценка
Отлично (4-5) 11 оценок
Все отзывы об отеле (13) Оставить свой отзыв

Фотографии Insula Resort Spa 5*


Все фотографии (59)

Расположение и описание отеля Insula Resort Spa 5*

Отель Insula Resort Spa 5* (ex. Royal Vikingen Resort Spa 5*) расположен на берегу моря, в пос. Конаклы, в 14 км от центра г. Алания, в 120 км от аэропорта г. Анталия.
Отель Insula Resort 5* построен в 1990 году, последняя реставрация сделана в 2004 году, общая площадь 20 000 м2.
Отель состоит из одного 6-этажного корпуса (44 номера с видом на море): 144 Standard Rooms (из них 2 номера для инвалидов, 20 м2), 150 Family Rooms (25 м2). Уборка номера – ежедневно, смена белья – 2 раза в неделю.
К оплате принимаются кредитные карты: Visa, Mastercard.

В номере Insula Resort Spa 5*

  • балкон
  • беспроводной интернет
  • ванная
  • ковровое покрытие
  • кондиционер индивидуальный
  • минибар
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • туалет
  • фен

Питание в отеле Insula Resort Spa 5*

Ultra All Inclusive (ультра все включено).

В отеле Insula Resort Spa 5*

  • SPA-центр ($)
  • TV салон
  • а la carte ресторан
  • амфитеатр
  • бар на дискотеке ($)
  • бар на пляже
  • бар у бассейна
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн крытый
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • детская площадка
  • детские стулья в ресторане
  • джакузи
  • дискотека
  • доктор ($)
  • конференц-зал
  • лобби бар
  • магазины ($)
  • мини-клуб
  • парикмахерская ($)
  • парная
  • прачечная ($)
  • прокат автомобилей ($)
  • ресторан
  • сауна
  • снэк-бар
  • турецкая баня
  • фото сервис ($)
  • химчистка ($)

Развлечения Insula Resort Spa 5*

  • анимация
  • бильярд ($)
  • вечерние развлекательные программы
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • дартс
  • массаж ($)
  • настольный теннис
  • освещение теннисного корта ($)
  • пляжный волейбол
  • прокат теннисных ракеток и мячей ($)
  • теннисный корты
  • фитнес-центр

Пляж Insula Resort Spa 5*

Собственный песчано-галечный пляж. Зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца – бесплатно.

Телефон Insula Resort Spa 5*

+90 (242) 565 20 95

Факс Insula Resort Spa 5*

+90 (242) 565 21 71

Сайт Insula Resort Spa 5*

Туры в Insula Resort Spa 5* - скидки при заказе с сайта до 10%

Отзывы об отеле Insula Resort Spa 5*

Оценка туристов: 
4.4
Все отзывы: 13 | Плохо: 1 | Средне: 1 | Отлично: 11





Добавить отзыв
оценка
1.7
14.07.2017, Татьяна (Белоруссия)
поездка: июнь 2017
  • отель: 2
  • питание: 1
  • сервис: 2
Никому не посоветую этот отель!
Если честно, то до сих пор не верю, что этот отель находится в Турции! Такой ужасной еды, алкоголя, отношения и сервиса я не встречала нигде!
Кто ему присвоил 5 звёзд!??? Так еле-еле на 3 тянет! Видимо из-за территории, которая просто большая, и единственное достоинство - это огромный бассейн во дворе отеля! И все!
Сразу на рецепшене у нас произошёл первый неприятный случай.
Дело в том, что за неделю до прилёта, я связалась с администратором отеля Дарьей по WhatsApp, и попросила нас с друзьями расселить в соседних номерах и с видом на море (бассейн) по возможности. Девушка любезно ответила, что это без проблем, нужно выслать фото наших ваучеров. Так я и сделала! И вот когда мы переступили порог рецепшена (около 11.30 дня) и я спросила у человека за стойкой (зовут его Гювен), можно ли нас поселить рядом, на меня он стал так орать, что я опешила. Он размахивал руками и кричал, что никто не мог ничего мне забронировать, тк все решает он (цитата) "Директор Рецепшена"!!! И что кроме него никто мне ничего не мог пообещать с номерами! Я показала переписку и номер по которому я связывалась неделю назад и девушка Дарья пообещала, что поможет, на что Гювен мне сказал, что такого телефона не существует и это все я придумала.
У нас стали плакать дети, на что Гювен начал кричать на нас и махать руками, чтобы мы все разошлись по отелю и не мешали ему работать, а то ему мешает крик наших дети, а когда будут номера, он нас заселит! Вся наша компания была в шоке! Я пыталась снова позвонить по тому номеру, на который звонила неделю назад, но никто не поднимал трубку, и срывался звонок, тк в отеле ужасный вайфай!.
Этот цирк продолжался ещё несколько часов! У меня было полное ощущение, что над нами просто издевались. Через 2 часа нам предложили номер - чердак на последнем 6 этаже! Мы зашли в чердачное помещение, в которое не попадал солнечный свет, была одна маленькая балконная дверь, там было сыро, влажно и безумно душно! Потом нам предложили малюсенький двухместный номер, хотя путевка у нас отплачена на троих (2 взрослых и ребёнок). И в 16 часов нас наконец-то поселили в номер, окна и балкон которого выходили на трассу. Каждую ночь я просыпалась в 2! часа от шума машин и фур, которые неслись по трассе, и не могла уснуть до утра! Это не дорога, а настоящая трасса Анталия – Аланья.
Такого отношения я не видела нигде! Ещё на рецепшене работала женщина средних лет (к сожалению, имя ее не узнала), так она вообще делала вид, что нас не существует! Мы задавали ей вопросы, а она либо отворачивалась, либо разговаривала с другими туристами!
Отель совершенно не заинтересован в туристах! У них битком!???!!?!? Что для меня было загадкой, пока наш гид не сказал, что в России этот отель продают за 350$ с перелётом на 7 дней за человека. 200$ тянет самолёт, а 150$ сам отель. Поэтому сюда всегда едут туристы, тк за такие деньги это сказка! И что вы хотите за такие деньги?!?! А мы летели из Беларуси и за 2 взрослых+1 ребёнок заплатили 2.000$. Поэтому мы ожидали хотя бы человеческое отношение и нормальную еду!
Сам отель очень старый! Страшная мебель в отеле напоминает совок. В номерах везде плитка, босиком ходить невозможно - очень холодно, тем более детям!
Еда! Просто отходы! Очень скудно и мало! Все перемалывается и подаётся под разными соусами около 3 дней (видимо!, пока все -таки не съедят). Вот например, куриные рулеты, которые подавали на обед, я встретила в Детском Меню на следующий день на ужин! Турция славится сладостями, даже их здесь было катастрофически мало и они были невкусными! Ну а про тушенную морковь и лук, как самостоятельное блюдо, я промолчу.
Чтобы хоть что-то съесть, нужно простоять огромную очередь около 40 минут! И даже если вы стоите в очереди один и хотите взять порцию на вашу вторую половину, то вам просто не дадут! Приходилось идти на всякие хитрости, чтобы хоть что-то съес ть! И когда открывалась столовая, еда совершенно не была готова, повар начинал жарить первую партию мяса прямо перед первым туристом. Обычно повара уже за час до обеда/ужина начинают готовить горячее, которое потом лежит в противне, чтоб было горячее, а потом продолжают жарить дальше, чтобы люди подошли, взяли еду и пошли кушать! А здесь нет! Все должны отстоять 40 минут за кусочком маленькой котлетки, не понятно из чего сделанной.
Анимация! Детская анимация днём платная! Мы были в шоке! Точнее платные поделки (например, рисуют цветным песком, рисуют на майках и тд) и они стоят 7-10$. А вечером на анимации продают за 2 $ сладкую вату и попкорн.
В этом отеле зарабатывают на всём!
Пляж грязный и неухоженный, шезлонги старые. Расположение пляжа очень странное, до моря нужно прилично идти. Им видимо сложно подвинуть стационарные зонты ближе к морю!
Везде в отеле, в столовке, у гида, на рецепшене я слышала как люди жалуются и хотят переехать!
Мы переехали из этого отеля на третий день! В Кемер в отель Кемер Дрим, рекомендую!!! Не смотря на то что он 4 звезды, там все было в сто раз лучше, чем в этой Инсуле.
И у нас начался нормальный полноценный отпуск!
Поэтому искренний совет:
если вы не хотите, чтобы вам грубил персонал, чтобы вы ели сомнительную еду (и пили алкоголь разбавленный в лучшем случае водой), жили в старом отеле и на вас каждую минуту пытались заработать - выбирайте внимательней отель! И ещё раз я убедилась, что не всегда все восторженные отзывы это правда!
оценка
5
04.06.2015, Катерина
поездка: май 2015
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Сравнить есть с чем, были во многих местах, отель для Турции просто супер!!! Соотношение цена качество просто отличное! Не слушайте тех кто пишет что полотенца грязные или матрасы на пляже рваные и лежаки сломанные, ко всему можно придраться и найти недостатки если их искать! При нас ничего такого и в помине не было, все было очень чисто и ухожено. На газонах действительно таблички просьба не ходить но наши дети бегали и никто их не ругал, да и не мы ж одни там отдыхаем надо понимать, что если все будут траву топтать тогда потом отзывы будут типа "ужасные газоны, стоптанная трава и тд!!!" Нам все очень понравилось, ездили с двумя детьми 10 и 1 года, и с пожилыми родителями, как говорится разные возрастные категории и всем очень понравилось не хотели уезжать! Питание нормальное, были и арбузы и дыни и мороженое каждый день и соки и кукуруза вареная, вобщем все можно найти для себя, что уж привередничать, как будто у вас дома каждый день такой выбор !)) единственное номера стандарт очень маленькие но несмотря на это в них новая мебель все чисто и уютно! Вай фай даже с номера берет! Аниматоры супер! Ресепшн супер, говорят по русски!!! Вобщем не сомневайтесь езжайте отдыхать именно туда!!!))) и приятного отдыха!)
оценка
4.7
07.11.2014, Александр (Казахстан)
поездка: октябрь 2014
  • отель: 5
  • питание: 4
  • сервис: 5
Отдыхали с 29.09-09.10.2014 отель и расположение и обслуживание на должном уровне. Персонал очень приятный и компитентный все вопросы решаются в рабочем порядке. Читая предыдущие отзывы, хочу маленько поправить-если вы выбираете номер (стандарт) не ждите чая, кофе, в номере. Если же номера (де люкс) это присутствует и ещё кое-что. Отдельный респект команде аниматоров. Эти ребята это половина победы отеля. Я думаю любой бы отель хотел иметь такой тандем -персонал+анимационная команда. Спасибо большое за отдых думаем мы с супругой ещё к вам приедем.
оценка
4
15.10.2014, Anton
поездка: октябрь 2014
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 4
Пять звёзд только в мыслях собственника отеля.
Позитив:
- команда аниматоров: талантливые ребята, работают от души и более чем полноценно. Полагаю, что могли бы предоставить и более интеллектуальные развлечения, но ориентированы на основную массу отдыхающих. Тем не менее... анимация "на грани фола", но!!! не переступая границ за которой начинается пошлость. Респект анимационной команде!!!!
- вполне приличное питание (в отличие от напитков), вкусный айран и лепешки в маленькой беседке, мини-бар на пляже, где можно перекусить - удобно и весьма съедобно. Гриль на ужин, наличие мяса кроме стандартной курицы;
- хорошо организованная территория, чистота (но не на пляже!!!!). Милые водяные горки;
- классическая музыка на лобби. В этом плане разумно распределены звуковые зоны: хочешь спокойного антуража без громкой музыки - сиди в баре на лобби или в холле, а хочется ярких звуков - иди к бассейну где громко и попсово :-)
- удобная мебель для отдыха на территории- диванчики, кресла с подушками...
Негатив:
- Любителям кофе - кофе нет!!! То что в этом отеле называют кофе (как заварной (типа "туркиш кофе") так и из автоматов) даже не заслуживает названия кофе. Если хотите выпить кофе - готовьте сами! Свой кофе, свою чашку для заварки (кипяток в отеле отменный!);
- Номер: 1-й этаж - крыло с номерами с 1107 и до 1112. Жила в 1110... Влажность в номере сумасшедшая (скорее всего находится над баней), комары... Комары, комары...
Сам номер рассчитан на людей весом не более 50 кг... Если весите больше, то номер жмет в плечах даже одному человеку;
- Санитарное оснащение номера. При том, что отель позиционирует себя как 5 звёзд, в номере только два контейнера с одинаковой жидкостью - 5 в 1: жидкое мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа и зубная паста... :-( Ни тапочек, ни шапочки для душа, ни зубной щетки... ничего... Слава Богу, что я человек запасливый... а то пришлось бы умываться просто водой... Экспериментировать с жидкостью в контейнерах очень не советую... чревато кожными последствиями...
- Персонал: в целом терпимо... Но! в столовой - злющие барышни махающие руками (туда нет - сюда нет), с грохотом бряцающие приборами и тарелками; горничные вваливающиеся в номер в 9 утра моментально после однократного стука в дверь (ну забыла я с вечера "Не беспокоить" вывесить). Мужской персонал - нормально: вежливые, выдержанные, улыбающиеся, без излишней подобострастности и весьма достойного поведения (и лобби, и бар, и столовая).
- Пляж... масса поломанных лежаков, но это еще как-то можно выдержать... очень рекомендую брать тапочки для плавания: пока идешь от зонтиков к воде (10-15 м.) встретишь в песке как минимум 3 использованных средств индивидуальной защиты (ну... вы понимаете о чём я - мы все взрослые люди);
- Таблички на газонах... время СССР... ностальжи: "По газонам не ходить"... умилительно до боли...
- Зубочистки!!!! Отдельная песня!!! :-) Чтобы получить зубочистку надо совершить вояж из столовой в бар на лобби и сказать волшебное слово "зубочистка" После чего вы получаете 1 шт. зубочистки на одно лицо... :-)
- пляжные полотенца... карточки на них постоянно исчезают в черной дыре (место где выдают и обменивают полотенца), а сами полотенца вам могут выдать рукой в перчатке с которой стекает пена после мытья каких-то горшков... После такого интеллектуального шока пользовалась исключительно своим полотенцем...
- Пульты... пульты от кондиционера и телевизора: менялись несколько раз на лобби в связи с их полурабочим состоянием (фактически разваливаются);
- уборка в номере: весьма отдаленно напоминает уборку. При заселении в номер наблюдалась душещипательная картина: приклеенные лейкопластырем (явно предыдущими гостями) створки кондишина... Вот такая уборка... Поэтому просто не хотелось чтобы убирали... Влажные салфетки были с собой и на 3 дня отдыха хватило + влетающая в номер в 9 утра горничная не прибавила энтузиазма...
Рекомендации:
Если едете в этот отель, то обязательно возьмите с собой:
- полный боекомплект средств гигиены - гель, шампунь, кондиционер, зубная щетка, паста, шапочка для душа. В отеле вы их не получите, как, впрочем, и банных халатов...
- тапочки. И обязательно для плавания - иначе к вашим ступням регулярно будут приклеиваться использованные резиновые изделия №2;
- кофе и емкости для его приготовления. В противном случае будете бегать через надземный переход в кафешки славного милого городка Конаклы...
- запас зубочисток... мне лично было неприятно бегать и выпрашивать сей предмет;
- пляжное полотенце (на всякий случай...) иначе рискуете получить отельное в подтеках из помойного ведра...
- для пляжа рекомендую прихватить какую-то пляжную простынь - грязные матрасы надо изолировать от тела;
Если вы заезжаете в этот отель, то держите купальник, полотенце и тапочки в ручной клади - быстро не заселят, а парится на лобби не интересно :-)
- Барышни! Возьмите балетки!!! замечательные аниматоры каждый день дают уроки танцев и балетки пригодятся :-)
Вывод: Не 5 звезд. Так себе четверочка ...
оценка
5
25.08.2014, Калиниченко Галина
поездка: июнь 2014
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Мне практически все очень понравилось, отель удобно расположен, территория большая и удобная, нет ощущения большого скопления людей, хотя отель большой. Но особо восхитила группа аниматоров под руководством Бачо. Девушки аниматоры прекрасно занимались с детишками, а вечерние шоу были великолепны. Спасибо за прекрасный отдых. Следующий раз поеду только в этот отель.
оценка
5
23.10.2013, Моисеенко
поездка: октябрь 2013
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Bcё отлично! Аниматорам отдельное пять с плюсом!
оценка
5
28.09.2013, Александр
поездка: август 2013
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Мы отдыхали с женой и ребёнком (14 лет). Всё понравилось, еда очень вкусная и разнообразная, обслуживание номеров на высоте, в отеле порядок всё красиво. Территория отеля большая всегда проводится уход (стригут кусты газоны). Особенно понравилась анимация, ребята просто молодцы, благодаря их отличной работе всем в отеле было весело и интересно. Поедем туда ещё, всё супер.
оценка
4.3
26.07.2013, Камила (Казахстан)
поездка: июль 2013
  • отель: 5
  • питание: 3
  • сервис: 5
Приехали 21 июля, были 2 недели! Все понравилось, анимация самая лучшая по Средиземному морю, все хорошо, только еда мне не очень понравилась, соков и мороженного не было, хотя нам тур оператор обещал, баня при отеле и салон красоты очень дорогие! Не ходите на массаж и в баню, можно за те деньги 3 раза побывать в бане и получить тот же массаж 3 раза! Экскурссии в поселке напротив отеля намного дешевле, чем в отеле, не наступайте на наши грабли! На следующии год хотим поехать в Инсула Клаб! Тоже его хвалят, хотя хозяин один! Детям все понравилось, но в конце скучали по нашей еде, по супам и нормальному пюре! Чистота отеля тоже радует, да и захватите средства от комаров, комары там ужасные, дикие!
оценка
4.7
02.07.2013, ольга (казахстан)
поездка: июнь 2013
  • отель: 5
  • питание: 4
  • сервис: 5
Отдыхали 2 недели. Замечательный отель, пляж галечный, территория не большая, но ухоженная, бассенины чистые. Отдыхают в основном россияне. Хороший отдых для всей семьи. Не много подводит питание, но соотношение цены и качества замечательное. Очень рекомендую отель. Аниматоры отеля большие молодцы и деток Ваших займут и Вас, причём не навязчиво. Это наша не первая поездка, зато самая лучшая. Хорошего всем отдыха!!!
оценка
5
11.09.2005, Аня
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Только вчера вернулась! Всё супер! Отель просто замечательный! Еда на 5+++
Море действительно не спокойное но от этого только кайф!
Пляж нормальный мелкая галька около моря песочек.
Уборка хорошая даже без чаевых!
Персоонал приветливый учтивый и отзывчивый! все владеют немецким и англиским языком, некоторые русским.
Анимация так себе. Ну кто хочет веселья он всегда его найдёт. Есть там один клоун-Антонио вот действительно звезда))))))))))))
Вообщем отдохнули н 5+
оценка
5
11.09.2005, Katty
  • отель: 5
  • питание: 5
  • сервис: 5
Отличный отель!!! Отдыхала в августе 2005!!!. Питание великолепное - не советую ехать тем, кто на диете - от еды невозможно отказать, да и кормят практически целый день. Убираются в номере каждый день и чистота идеальная, весь персонал очень приветлив и многие говорят по русски. А насчет моря - в августе оно не очень приветливое, но это сезонное явление, хотя от волн получаешь особое удовольствие =)
В общем советую всем советую туда ехать, получите большое удовольствие!!!
оценка
4
22.08.2005, Екатерина
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 4
Отдыхали в этом отлеле с мужем в конце августа. В принципе когда приехали территория отеля произвела великолепное впечатление. Потом начали обнаруживаться минусы, которые, впрочем, есть у каждого отлея. Я в каком-то отзыве прочитала про очень грязное море - это совершенно верно, может время было такое, но море действительно прозрачностью не выделялось. Потом был казус - нам не убирали номер 4 дня подряд.... но я думаю, просто это нам не повезло - всякое у них тоже случается! Анимация я бы не сказала, что сильно запоминалась, но итальянцы веселились сильно! А, еще гланый минус! Не дают полотенца! Мы, как умные люди, ехавшие в пять звезд были просто уверены, что нас обеспечат этой вещицей и не стали забивать двумя полотенцами наш чемодан. Приехали и нас огорошили - полотенца не даем! Пришлось покупать там в отеле какое-то облезающее незнама что, от которого потом катушки разноцветные по всему телу были...:) Ездили на экскурсии от отеля. Гид Ильяс - очень хорошо говорит по русски - нам все объяснил и подсказал, не навязчивый такой молодой человек. Еще у меня там было день рождения - он помог чем смог моему мужу устроить великолепный сюрприз в огромным букетом на праздничный стол в ресторнае отеля и с тортом, с задуванием свеч - было очень здорово, когда весь персонал ресторана поздравлял и хлопали все, кто сидел в это время в ресторане - все дружно спели с днем рождения! Так что в принципе, все было достаточно сносно - но я думаю, что благодаря нормальному гиду Ильясу и моему замечательному мужу! Когда едите в хорошей компании - или с любимым человеком или веселыми друзьями - все будет здорово! Так что не бойтесь - берите с собой полотенца(!) и езжайте!:)
Всего хорошего всем, кто едет отдыхать в этот отель!
оценка
3.7
27.07.2005, Константин, Юлия
  • отель: 4
  • питание: 4
  • сервис: 3
Отдыхали в этом отеле с 14 по 22 июля 2005 года. Отель в целом понравился. Отличные номера, особенно с видом на море, кормят хорошо, но немного однообразно, хорошая анимация (Валентино - молодец!!!), отдых оставил самые лучшие воспоминания!!!
Веселые бармены, хорошие горки, отличный бассейн и пр.
Отдыхать с детьми там достаточно неплохо - работаем мини-клуб.
Но есть и ложка дегтя в этой красоте:
- Пляж - отстой!!! камни, маленькая территория, постоянная нехватка лежаков (как впрочем и у бассейна) - эта беда (пляж) лечится простым переходом для купания в любой соседний отель, благо вся протяженность пляжа - не огорожена и можно купаться вдоль всего побережья, где вам понравится
- Ооочень много народу было - для такой территории это слишком, отсюда - и вечнозанятые лежаки у бассейна. Любителям с утра пораньше положить полотенчико, чтоб занять лежак - придется оооооочень рано вставать (наверное часов в 6.30) :)
- Сильно огорчило - вписанные нам на рецепшене кофе и водка (якобы мы пили) - доказывать обратное проблемно, т.к. Не дают никаких чеков и ничего...да и гиды - просто сопли пускали, пытаясь нам переводить о том, что все плохо, а не решить вопрос (пусть те 5 баксов (цифра маленькая, но важен принцип) остануться на их гнусной совести)
Что еще запомнилось, так это супертормознутые лифты в отеле (приедете отдыхать - поймете:) ), бесплатная сауна - аки общественная баня в час пик :) и жадный владелец водномоторных развлекух (буквально рядом можно договориться дешевле и интереснее.
удачи!

Отправить:   


Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования

Туроператоры: тез тур (tez tour), корал тревел (coral travel), анекс тур (anex tour), время тур (vremia tour), нтк интурист (ntk intourist), санмар (sunmar), пегас туристик (pegas touristik), тройка тур (troyka travel), полар тур (polar tour), трансаэро тур (transaerotours), балкан экспресс (balkan express), дельта тур (delta travel), библио глобус (biblio globus), джет тревел (jet travel), тезтур (teztour), туи туроператор (tui travel), санрайз тур (sunrise tour), юнекс туроператор (unex tуроператор), мальдивиана (maldiviana), пак групп (pac group), русский экспресс (russian express), натали турс (natali tours), дсбв турс (dsbw tours) и другие.